昏黃的路燈照亮了弄堂小巷,筷跑在滬城的總部大樓,便隱匿其中。
夜幕下的易園寫字樓,依舊燈火通明。
“去把各部門負責人叫上,老板馬上就到!”
裴毅放下手機,沖著寇震吩咐道。
老板怎么突然來了?
寇震微微一怔,旋即反應過來,點頭應了一聲,喊上運營部、市場部和配送部的主管,隨裴毅一同下樓,在大門口候著。
沒過多久,一輛黑白相間的古思特突然拐進巷口,最后在裴毅等人面前停下。
輕微的電子解鎖聲響起,車門緩緩打開。
“老板。”裴毅和寇震連忙打招呼。
余下的幾名中層管理,身體微微欠起,滿臉笑容地開口問好。
“這段時間辛苦了,等你們把餓了么從滬城趕出去,到時候我會給筷跑的所有員工,派發一份期權獎勵,好好加油!”
陳延森下車,拍著裴毅的肩膀鼓勵道。
“謝謝老板,餓了么現在只剩下靜安和楊浦兩個區的市場,許匯和虹口都是咱們的地盤。”
裴毅嘿嘿一笑,筷跑的市場拓展節奏,比他想象中的順利,他對餓了么和章旭豪,也沒了之前的忌憚和防備。
“別輕敵!阿貍既然投資了餓了么,肯定不會讓它輕易敗下陣來。”
陳延森看出了他的心思,不放心地叮囑道。
“老板,我明白。”裴毅收斂笑意,表情嚴肅地回答道。
“進去說。”
陳延森抬腳往里走。
寇震見狀,連忙快走幾步,在門口的機器上刷了一下門禁卡,一道磨砂材質的玻璃門應聲打開。
易園占地面積2300平方米,由A、B、C三座獨棟洋房組成,一進門就能看到一方清澈見底的水池,幾十尾顏色各異的錦鯉在其中游曳,四周綠意盎然,花團錦簇。
“這地方不錯,比廬州總部強多了。”
陳延森隨意掃了一眼,笑著夸贊道。
“老板,左手邊是A座,每層600平方米,總共6層,頂樓還送一個露天陽臺;B座只有一層,辦公面積400平方米,目前作為前臺、面試間和會議大廳;前面那棟兩層小樓是C座,也是員工食堂。”
裴毅跟在一旁,邊走邊介紹。
“請了廚師?”陳延森問道。
“C座空間太小,加上易園又在居民區附近,根本辦不下來消防安全許可證,所以讓招商部挑選了幾家菜品不錯的供貨商,每天早、中、晚過來送餐。”
裴毅解釋道。
陳延森微微點頭,目光看向停車場方向,一共二十個停車位,此時只有三輛車停放,旁邊的空地還設計了一個籃球場。
“老板,您晚飯吃了嗎?”裴毅試探性問道。
這會剛好六點半,在他看來,陳延森可能是出差路過滬城,甚至是剛下高速,因此大概率還沒吃晚飯。
“食堂幾點開飯?”陳延森隨口問道。
“六點。”裴毅干笑一聲,然后主動提議:“附近有一家湘菜館,味道還不錯。”
“不用了,點外賣吧。”
陳延森指著停車場上的空地,輕描淡寫地說。
隨機點幾單,不僅支持了自家平臺的生意,還能順便檢驗筷跑在滬城的配送時效。
在室外嗎?
裴毅聽后愣了一下,很快就明白了老板的用意,不敢反駁,他趕忙招呼后門值勤的保安,讓他們從C座搬了幾套桌椅出來。
初春的夜色微涼,清風徐徐吹拂。
陳延森坐下后,把手機遞給宋允澄:“挑自己喜歡吃的點,多下幾單。”
“火鍋可以嗎?我看附近還有一家海底撈。”宋允澄小聲問道。
“可以。”陳延森回道,說完又對裴毅和寇震說:“坐下聊,別太拘束。”
“好的老板。”裴毅想了想,坐在了陳延森的斜對面,與宋允澄隔了一個位置。
寇震見狀,只能挨著宋允澄坐了下來。
跟老板并排坐,他倆誰都不敢,可離宋允澄太近,裴毅和寇震又心里慌得很。
他倆都是聰明人,自然看得出來,拼唄的大客戶總監和老板關系不一般。
否則,為什么每次見面,宋允澄都陪在老板身邊?
如果宋允澄的職位是森聯資本董事長助理,這件事還能說得過去,可她偏偏是拼唄的商務總監!
陳延森抬了抬眼皮子,一眼就看穿了兩人的想法,但他并不在意。
只要他夠強,哪怕裴毅兩人心知肚明,也不敢在背后多嚼一句舌根。
“我點了火鍋、湘菜、鹵味、奶茶和啤酒,分別在五家不同的店鋪下單,應該夠二十個人的份量。”
十分鐘后,宋允澄把手機遞了回來。
“云速總部在宜山路,離這里不遠,把廖威叫過來。”
陳延森接過手機,看向裴毅說道。
這段時間,云速快遞員一直在幫筷跑緩解配送壓力,大家的老板又是同一個人,裴毅和廖威也就慢慢混熟了。
“那我給廖總打個電話。”裴毅應道,起身走到一旁,找出廖威的手機號碼,然后撥了過去。
“威哥,來一趟龍漕路,晚上兄弟請你吃火鍋。”裴毅咧嘴笑著道。
“下次吧,老板今天來滬城,保不齊還得到公司視察,我哪里走得開……”
廖威搖頭拒絕。
“老板在我這。”裴毅打斷道。
“呃行,我馬上到。”廖威說完,不等裴毅作出反應,便掛斷了電話。
裴毅收起手機,回到座位。
“簡單聊下滬城市場的最新進展。”等餐過程中,陳延森問道。
“筷跑的經營范圍主要覆蓋了許匯和CN區,全職騎手1300人,日均訂單10萬左右,高峰期可以隨時從云速征調100300名快遞員,配送延遲率在0.2以下……”裴毅逐一匯報。
“延遲率有點高,問題出在哪些方面?”陳延森道。
0.2看似很低,可一旦把訂單規模放大到10萬量級后,就是200單。
換而言之,每天有200名筷跑用戶,對配送時效產生不滿。
“導航規劃不精準,新手配送員的比例太高,對線路和小區布局不熟悉。”裴毅嘆了口氣,無奈說道。
筷跑在滬城的擴張速度太迅猛了,他當初只從廬州抽調了100名經驗豐富的外賣騎手,卻在短短二十多天里,將這100人擴大到了1300多人。
若不是1300多人中,有200多名熟悉路況與周邊環境的原餓了么騎手,筷跑的配送延遲率還會更高。
“再等一段時間,我跟高德談好了,預計三月份完成收購動作,回頭我讓人拉個群,以后直接同步高德最新的地圖數據。另外,新手騎手在不熟悉路況的前提下,必須限制掛單數量,不能為了沖單量,卻把核心服務給丟了。”
陳延森神情嚴肅地警告道。
高德地圖?
收購?
裴毅咽了咽口水,眼中閃過一抹驚訝之色。
要知道,高德地圖早在2010年就在納斯達克完成了上市,市值高達四五十億。
他聽陳延森的意思,森聯是把高德地圖全資收購了下來,以后便是森聯資本的子公司。
坐在一旁的寇震同樣一臉震驚,畢竟這是幾十億的公司,不是幾千萬、幾個億。
“老板,其實掛單數量早就做了限制,但新入職的騎手,很多人之前沒送過外賣,對周圍的商業區和住宅區都不熟悉。”裴毅如實說道。
“換個思路,從三通一達的快遞網點挖人,論配送能力,快遞員可一點都不比外賣員差。”
陳延森笑著提醒道。
“老板,通達系離職的快遞員全被云速收編了。”
這時,廖威帶著翟安快步走來,嘴上得意地說著,身后跟著兩個身強體壯的保鏢。
云速跟筷跑的情況差不多,都處在高速發展時期,同樣也缺人手。
只是快遞和外賣行業的配送節奏不同,他才能抽調一批人,用來支持筷跑。
“坐!”
陳延森看了廖威一眼,見他又胖了一圈,不由地打趣道:“抽空減減肥,你代表的可是云速的品牌形象。”
“回頭我就去辦健身卡,再找個教練。”
廖威尷尬一笑,自顧自地搬了一把椅子,坐在陳延森左手邊。
“喊你們兩個過來,除了吃飯以外,還有一件事情交待,我知道不管是外賣還是快遞模式,在最后100米的配送問題上,效率一直不高。”
陳延森說道。
“老板,客服部每天都能接到奇葩客戶的投訴,說快遞員不送貨上門,可快遞員打電話不接,沒辦法之下,才放在了小區門衛那里。”
廖威忍不住地插了一句。
“筷跑也有這種用戶,打電話不接,一放在門口就投訴。”裴毅附和道。
“所以,我想了一套方案,在小區里設置快遞柜,或在商業辦公樓里設立外賣柜,用戶下單后隨機生成取貨碼,等快遞或外賣被送入柜子里后,用戶就能憑借取貨碼,隨時取件。”
陳延森慢條斯理地說道。
快遞柜!
外賣柜!
裴毅和廖威下意識地對視一眼,眼前一亮,頓時覺得這個辦法好。
既保證了貨物的安全性,又提高了配送效率。
廖威一拍大腿道:“老板,這個方案好!”
“但在技術層面,該如何實現呢?”裴毅撓了撓頭,腦子有點亂。
“技術上不難,想實現智能存儲和取件功能,只要與后臺服務器進行實時連接即可,用服務器給快遞柜或外賣柜下達開柜指令。”
陳延森輕笑著說。
“老板,我懂了,這就跟超市門口的儲物箱是一個運作原理。”廖威腦子里的靈光一閃,笑著說道。
“概念相似,所用到的技術不同。”
陳延森點了點頭道。
快遞柜和外賣柜的產品設計方案有了,下一步便需要尋找試點小區和商業寫字樓,這個模式如果能被2012年的用戶認可,那就可以大規模推廣。
要是不行,就再等兩年。
正當三人閑聊時,宋允澄點的外賣,終于送到了三單。
陳延森抬手看了一眼時間,前后只用了20分鐘,并未超時。
裴毅暗暗抹了一把冷汗,幸虧附近的騎手兄弟給力,沒給他掉鏈子。
實際上,接單的筷跑騎手,在看到收貨地址是自家公司后,心想肯定是同事點的,優先級就高了一些。
“先吃飯吧,你們幾個吃了嗎?”
陳延森起身,沖著幾名筷跑的外賣騎手問道。
“老板,這個點是晚高峰,我們平時都是等到八點以后才吃飯。”
李州掀開頭盔的防護罩,笑著回道。
“那就坐下來一起吃,李州是吧,你不是在廬州嗎?”
陳延森招招手說道。
“滬城單價高,我想多賺點錢。”李州略顯局促,先回答了陳延森的問題,接著擺擺手拒絕:“老板,我們還得跑單,下次吧。”
“順便跟你聊聊工作。”陳延森補充了一句。
李州看了看大老板,不再推脫,拉過一把椅子,湊了上來。
坦白來說,他心里還是有些感動的,自己跟大老板只見過一面,對方居然還能記得他的名字。
剩下幾名騎手面面相覷,索性操作下線,跟著坐了下來。
正當陳延森跟裴毅、寇震和騎手吃飯時,國定路335號的餓了么總部,章旭豪一臉不爽地看著對面的男人。
“別忘了,我才是餓了么的大股東。”章旭豪語氣不善道。
“章總別誤會,我來滬城,只是為了幫餓了么優化地推商務的工作流程,其他幾名技術部的同事,則可以幫餓了么提升訂單分配效率。”
魏冉聳了聳肩,笑著解釋道。
他嘴上雖說得好聽,心里卻嘲諷章旭豪:人菜癮大,要不是集團投了你5000萬,你以為老子愿意來?
筷跑入駐滬城還不到一個月,就從餓了么手里搶走了一半市場,這讓親手審批這項投資案的馬立云,臉上很掛不住。
于是就從杭城抽調了一批人手,前來支援餓了么。
可誰能料到,章旭豪竟把他當成來奪權的!
章旭豪聽他這么一說,臉色稍霽,態度緩和了不少:“我不覺得地推的工作流程有什么問題,不過還是要感謝馬總對餓了么的關心,技術人員可以留下。”
他的意思很明確,阿貍的技術我要用,但你魏冉可以滾了!
“傻叉!”魏冉是從阿貍最早的一批商管小二,豈能聽不出對方的言外之意,心里不禁暗罵。