“據不完全統計,目前進入中國大陸的韓資機床企業已經達到了285家,產品覆蓋所有的機床品類。許多我們原來的客戶都在考慮購買韓資企業生產的機床,悲觀估計,今年韓資機床可能會搶走我們三成的市場。”
臨一機廠部會議室里,韓偉昌向全體廠領導做著匯報。
鹿坪機械廠那五臺磨床的訂單,最終還是落入了東垣公司之手。韓偉昌回到廠里,馬上安排情報部門進行了解,結果發現這樣的事情已經不是一兩起,不少業務員都遭遇過韓資企業“劫胡”的情況。有些客戶與臨一機合作多年,結果也抵御不住韓資的誘惑,把訂單交給了韓資企業。
自中韓建交以來,韓資大舉進入中國,成為各地政府招商引資的新寵。據統計資料顯示,1992年韓國企業在華投資項目650個,總金額為1.2億美元;而至1995年,就增長到1975個,總金額10.42億美元。
與日、美對華投資主要以大企業為主不同,進入中國的大多數韓資企業規模較小,注冊資金僅幾十萬美元。但恰恰是這些小企業,經營非常靈活,幾乎是見縫插針,經營方式不拘一格,對中國本土企業構成了更大的威脅。
“老韓,你有沒有了解過,咱們的客戶為什么會選擇韓國機床?”副廠長吳偉欽問道。
韓偉昌點點頭,說:“了解過了,原因有幾個方面。第一,客戶普遍認為韓國機床技術水平和質量都比國產機床好,而價格比國產機床高不了多少,簡單說就是物美價廉,所以都愿意用韓國機床。”
“那么,韓國機床是不是真的技術水平和質量都比國產機床好呢?”唐子風插話道,但他這話卻是對秦仲年說的,要評價機床的品質,他更相信秦仲年的眼光。
秦仲年說:“韓國搞數控機床比我們早,他們的技術是全盤從日本、美國和德國引進的,相比我們的確有一些優勢。不過,相比日本和德國的機床,韓國機床又排不上號了。韓國是一個小國,產業體系不完整,機床產業鏈是嚴重依附于日德的,機床品種不全,自主研發能力有限,理論積累不足,這方面我們比他們還是有優勢的。”
唐子風問:“是不是這個意思,韓國機床比我們略強一點,但強得有限?”
秦仲年想了幾秒鐘,笑著點點頭說:“你這樣總結也可以,不過具體問題還是要具體分析。比如說磨床這方面,其實韓國的基礎是很薄弱的,我們的磨床做得比他們要好。”
唐子風用手一指韓偉昌,說:“這就怪了,老韓說他那個什么老朋友不就是賣韓國磨床的嗎,生生把我們的市場給撬了,這又如何解釋?”
韓偉昌苦笑說:“是啊,這個問題我也思考過。我還專門調查了一下那個東垣公司,發現這家公司在韓國很不出名,根本就查不到它的信息。它的磨床我沒有看到,但據我了解的情況,韓國在磨床方面基本上是空白,它自己都要大量進口磨床,對了,甚至是從中國進口。”
“鹿坪機械廠了解這個情況嗎?”唐子風問。
韓偉昌說:“這個我就不清楚了,鹿坪機械廠分管技術的副廠長黃順林一直躲著不肯見我,我也沒機會和他談這個問題。”
“其實這也不奇怪吧。”副廠長張舒說,“現在不時興說什么崇洋媚外了,但老韓碰上的這個事情,其實就是因為鹿機的領導崇洋媚外。韓國也是外國,在有些人眼里,外國的月亮就是比中國的圓,甚至外國的殘月都是中國的滿月要圓,老韓,你說是不是這個道理。”
韓偉昌說:“張廠長說得對,這種情況我們也是遇到過的。很多客戶買機床,光盯著國外的牌子,德國的、日本的、瑞士的,最不濟也得是韓國的。原先德國、日本的機床價格偏高,有些企業買不起,現在韓國人來了,韓國機床的價格很低,大家都買得起,當然就不買咱們的了。”
“這倒是一件有趣的事情。”唐子風微微一笑,心里有了一些想法。
韓偉昌看看唐子風,見他沒有再說啥,便繼續前面的話題,說道:“第二嘛,就是韓國的機床看起來的確比咱們的機床漂亮,賣相比我們好。我們造機床主要考慮性能,不太關注外觀,我們的機床和韓國機床擺到一起,光看外觀就矮了一頭。”
“這也算一個理由?”秦仲年詫異道,“買機床又不是買衣服,還在乎好看不好看干什么?”
唐子風卻擺擺手,說:“秦總工,這個你就不了解了,機器也是要講美觀的,工業設計也是一門大學問呢。老韓說的這個情況,我覺得非常重要,咱們過去只注重產品的性能,不關注人機交互的問題。除了外觀是否好看之外,操作是否方便,是否省力,噪音大小,都是要考慮的問題。
“就外觀這一點來說,并不是什么難以做到的事情,咱們偏偏沒去做,這就不是能力問題,而是一個觀念問題。在這方面,韓國人給咱們上了很好的一課呢。”
“這個很容易,做個外殼,噴點漆,能費啥事?”秦仲年不以為然地說。唐子風說的工業設計問題,他也是懂的,只是過去覺得有點多余。現在銷售部門提出來了,他就算是不太理解,但也不至于抵觸。
唐子風說:“秦總工,這件事要抓緊,而且不能過于簡單化。工業設計絕對不是做個外殼、噴點漆就夠的。外殼做成什么形狀,方的還是圓的,用什么顏色,白的還是綠的,上面畫什么圖案,都有講究,我覺得,咱們可能得請工藝美院的專家過來給咱們設計設計。”
“這個就不必了吧?”秦仲年有些不贊成。
周衡說:“這件事我支持小唐。其實過去我們也有同志提出來過,說進口機床不但性能好,而且外觀也漂亮。過去我們國家窮,有限的一些資源要用于制造更多的設備。但現在情況不同了,整個產業都是供過于求,產能過剩的條件下,勻出一些資源做做表面文章,也是必要的。”
聽到周衡發話,秦仲年也就不吭聲了,心里開始盤算該請什么單位的專家來幫忙,需要做到哪一步才好。
韓偉昌看看眾人,猶豫著要不要繼續講下去。唐子風向他笑笑,說道:“老韓,你繼續說,大家隨時討論,及時解決問題。”
韓偉昌于是點點頭,說:“還有第三點,也是一個麻煩的問題。據我們了解,韓國企業在銷售的時候,會采取一些手段,這個是我們很難模仿的。”
“什么手段?”吳偉欽問。
韓偉昌諱莫如深地笑笑,說道:“其實,大家也都明白的,就是給客戶一些好處嘛。各家企業的做法不太一樣,有些是直接送禮品,有些是承諾幫著客戶那邊的領導買國外家電和化妝品,還有一些合同金額比較大的,就會邀請客戶到韓國去參加技術研討會,其實就是去免費旅游。”
“這不就是公然行賄嗎?”寧素云說。
已經當上廠長助理的張建陽說:“這種事情不奇怪了。咱們國內的私營企業,也會搞這一套。過去日本企業,還有港臺的企業,也是喜歡搞這一套的。現在韓國人進來,不搞這一套才奇怪了。”
“也就是說,只有咱們國營企業不能搞這一套。”張舒笑著評價道。
張建陽說:“其實想搞也可以,就是手續上有點麻煩,需要換個名目,否則在寧總那里也不好過關。”
“換個名目也同樣不能過關。”寧素云黑著臉說,“銷售部請客戶吃飯,送點小禮品,已經算是打政策的擦邊球了。如果要像私營企業那樣,直接給客戶好處,還有什么安排出國參加研討會,這就是嚴重違反財經紀律了,這是絕對不能允許的。”
周衡說:“我同意小寧的意見。這些勾當是違法的,咱們就算不能改變社會風氣,至少也不應當隨波逐流。”
“沒錯,咱們不能做這種事情。”秦仲年說。
韓偉昌向唐子風投去一束無奈的目光,他是很希望廠領導能夠支持銷售部搞這種名堂的。時下社會風氣就是如此,私營企業幾乎清一色都會給客戶回扣,外資和港資、臺資也是如此,臨一機如果不這樣做,業務就很難開展了。
其實,臨一機在明面上不允許給客戶回扣,但給銷售員有1的業務提成,其中也是包含著客戶回扣的。有些業務員會從自己的提成中拿出一部分,買禮物送給客戶,這是臨一機的財務管不著的事情。當初廠里定下1提成的政策,也是考慮到了社會風氣的因素。
不過,隨著社會上給回扣的事情越來越普遍,回扣的比例也逐漸上升了,臨一機銷售員從1業務提成里分出來的回扣,就有些難入客戶的法眼了,韓偉昌一直希望廠里能夠把尺度再放寬一些。
可現在看來,這個愿望是要落空了,周衡的話說到這個程度,應當就不會再開什么口子了。