第003章:重大消息 更可怕的是,客戶們會在自己的關系網中傳播對車行不利的消息,這樣就是得罪了無數的潛在客戶,名聲也臭大街了。
所以,現在競爭那么大,方遠認為做生意要誠信,要講究信譽,要心存良善。
必須根據客戶的需求,為客戶推薦最合適的車型,同時告訴客戶這輛車的優點,更不避諱缺點,讓客戶買車買的明明白白。
規避了所有風險后,客戶還有來鬧事的借口嗎?
想通了這些,方遠開始正視王強。
“寶馬的通病就是發動機燒機油,滲油,變速箱漏油……”方遠認真的告訴王強,只要到了一定的里程數,沒有不燒機油,不漏油的寶馬。
但是寶馬車型發動機燒機油的問題幾乎無法避免,這是寶馬車型的通病,想要絕佳的操控,必須忍受這些問題。
另外,寶馬發動機的橡膠氣門室蓋墊容易老化,水泵愛壞,水管常裂,懸架和避震也容易漏油……
“這么多的問題啊?”王強牙疼似的砸吧著嘴,有點猶豫了。
“你沒必要這么糾結的。”方遠說,“廠家投資好幾百億制造的汽車,一定是針對用戶需求投產的,再不看好的車也有消費者去購買使用;
有人說大眾EA888燒機油,有人說DSG變速箱不好有人說曰系車皮薄,有人說韓國車不上檔次有人說國產車故障率高,其實存在即合理 每個人都有自己與眾不同的需求,每一款車只要二手車車況好、價格合理,我們就足夠有一個去購買它的理由。
“你買車是圖好玩,又不是平時上下班代步用,沒必要擔心這么多,真的不想買寶馬,可以看看那輛飛度。”方遠耍了個心眼,開始欲擒故縱。
王強看向了遠處小巧的飛度,又回頭看了看這輛進口寶馬的白色車漆,經典的天使眼大燈,藍天白云車標,雙腎格柵,優雅的車身,無論是車型,還是品牌,全部碾壓飛度,兩者簡直沒法比啊。
他想想也對,不燒機油,沒有故障的寶馬,五萬五怎么能買的到?
況且自己花小錢是想在女同事們面前裝大比,玩玩操控,體驗駕駛樂趣,只要寶馬的牌子響,顏值高,內部的故障有誰知道?
王強的心結解開,打定主意要買車,同時認為方遠熱情周到,人實在、厚道、專業,真誠,不避諱說明的車型缺點,讓自己買車買的踏踏實實明明白白。
“好,就買這輛車。”王強下定了決心要買這輛進口寶馬三系,準備立馬付款提車。
按照正弘二手車車行的交易規定,客戶必須等過戶以后才能開走。
但是規定是死的,人是活的,方遠不愿意在這種小事上把客戶惹毛了。
正弘車行的經理孫炎明是個老好人,方遠相信經理會給自己開綠燈的。
所以只是囑咐王強路上小心點開,別違章,畢竟現在的車牌屬于正弘車行,罰錢事小,影響過戶啊。
“好,我知道了。”王強美滋滋的跟著方遠走向了經理辦公室。
簽署購車合同,必須經過正弘二手車車行的門店經理,由他收款,安排過戶提檔上牌等事宜。
還沒等方遠敲門,辦公室的房門先打開了,只見經理孫炎明拿著開晚班會的文件夾,準備和往常一樣,開會后宣布下班。
見到了方遠和一個陌生人站在門前,孫炎明明顯愣了一下,瞪大了雙眼還沒有反應過來怎么回事。
方遠慌忙解釋:“孫經理,我賣出去一輛五萬五的寶馬三系,帶客戶來簽合同。”
“五萬五的寶馬三系?”孫炎明一臉的驚詫,好像不敢相信方遠的話,想著詢問詳細一點,可是客戶就在眼前不方便多說,馬上樂呵呵的招呼王強兩人進屋坐。
簡單的和王強交談幾句,確定了客戶已經準備付款,孫炎明是真心的為方遠感到高興,都沒有計較方遠許諾先讓客戶把車開走的事情,他認為方遠這樣的新人能完成任務,順利保住工作就不錯了,沒必要給員工制造障礙。
孫炎明找出了購車合同,然后簽字交全款,忙活的不亦樂乎,這時門口站了一幫正弘車行的銷售員,好奇的打量著辦公室里的情況。
“王先生明天別忘了來過戶哈。”孫炎明顯得非常高興,和方遠一直把王強送到了那輛寶馬三系主駕駛車門前,看著車消失在正弘車行大門才轉身回來。
“老孫,怎么回事?”正弘車行的銷冠王虎湊了過來,好奇的看了看方遠,“方遠賣的車?”
“嗯。”孫炎明對王強這么熱情,其實很大程度上是看在方遠的面子上。
方遠兩個多月雖然沒有完成銷售考核,但是孫炎明非常喜歡他,認為方遠刻苦,踏實,努力,一公分厚的車型資料,除了方遠能一字不差的背下來,哪怕在車行工作了五六年的銷冠王虎都沒有這個本事。
現在方遠終于賣出了一輛車,哪怕只是一輛五萬五的低價車,孫炎明也是很高興。
“好了,好了,現在開會。”孫炎明也不回辦公室拿文件夾了,朝著員工們拍了拍手掌,讓所有人集合。
正弘車行總共有六個銷售員,懶洋洋的在孫炎明面前站成了一排,準備等一下散會下班。
“先恭喜一下方遠,今天旗開得勝,完成了銷售任務。”賣出去的這輛寶馬三系,銷售額太低,孫炎明沒好意思怎么夸方遠,簡單的提了一句后,宣布了一個重大的消息。
原來,明天正弘車行的總公司,正弘汽車銷售集團八分區的銷售經理郝柏池要在晨會上宣布一個重大決策。
孫炎明并沒有講具體是什么事情,只是要求所有員工明天誰也不準請假,不準遲到,否則罰款,另外獎金扣光。
罰款加扣獎金?
孫經理宣布的勁爆消息,和嚴厲的懲罰措施,瞬間湮沒了方遠終于賣車,給大家小小震驚的事情了。
大家知道,正弘車行的效益不好,在整個正弘汽車銷售集團墊底。
孫經理人到中年無力回天,仗著資歷老,這個爛攤子沒人肯接手,干脆破罐子破摔,沉迷養生頭不禿,向來是佛系管理車行,只要不鬧的過分,遲到早退他都睜只眼閉只眼。
現在如此的嚴厲,證明了明天消息的重要性。
方遠也來車行兩個多月了,知道正弘車行的總公司大海市正弘汽車銷售集團,專做汽車銷售,領導架構是以董事長為主。
董事長下面有一個副總負責外聯,還有和副總平級的總監。
幾個總監管理著營運,企劃培訓,后勤等部門。
營運部門管理的就是正弘汽車銷售集團所有的4S店銷售人員。
營運總監下面劃有東南西北四個大區,
一個大區負責管理一個或者兩個省份內。
每個大區又包含若數量眾多的分區,分區的區域經理管理著數量不等的門店。
然后各家4S店的經理成為了金字塔底的管理層。
作為正弘汽車集團內唯一一家二手車車行,千傾地里一根獨苗的正弘車行,它的位置非常尷尬,沒有相同的兄弟單位,只能由東區八分區代管。
正弘汽車銷售集團東區八分區的區域經理,對區域內的所有人,包括孫經理都有生殺大權。
正弘車行由于規模大,卻利潤少,營業額差,和后娘養似的,不受八分區的區域經理郝柏池待見。
這些已經不是秘密,連方遠這個新職員都知道。