張子華不斷的在辦公室內面來回踱步,他腦袋里正在思考明天新聞發布會的事情,現在外面媒體的報道對中企集團很不利,要想緩和目前的輿論的壓力,這次發布會就顯得非常重要了。剛才他跟歐陽桐打電話商量了一下,兩人初步統一了一下口徑。
本來張子華想跟歐陽桐提出看能不能讓集團公關部出面聯系一下聯系幾家知名媒體過來做一次專訪,但歐陽桐認為這個暫時根本可能考慮,因為他親手處理的那個‘剽竊門’確實是越瞄越黑,歐陽桐這樣一說張子華也覺得有道理,但是如果沒有主流媒體幫忙這次輿論危機是難改變的。
大凡處理公關危機無非就是幾種方法:一是大事化小,小事化了,但這對中企的這次危機顯然不合適,因為國內媒體這次之所以如此團結的對中企集團口誅筆伐,無非是他們認為歐雅服飾作為國內知名服裝品牌居然自甘墮落的去剽竊棒子們的設計,這是丟了中國人的臉,這次‘剽竊門’早就上升到了民族榮譽感的高度了,在這種情況下想大事化小只能是癡心妄想。
處理公關危機的第二種方法就是主動承認錯誤,然后設法變危機為機會,以前海爾張瑞敏就做了一個經典案例,海爾冰箱質量出問題了,他當眾一砸,然后說了幾句慷慨激昂的話,一下子就得到了媒體的認同,他這樣一來反而增加了海爾的知名度。但是這對中企目前的狀況也不適合,因為中企出現的不是一般問題,剽竊這種錯誤是無論如何也不能承認的,那是找死!因為中國人骨子內面對‘偷’絕對是不能容忍的。
第三種方法就是轉移媒體注意力,怎么轉移注意力呢?現在國內短期又沒有什么大事,奧運會還有進三年,水旱災都很少,xx功早滅了……
“嘀!嘀!”手機短信的聲音打斷了張子華的思考,張子華掏出手機一看,是莎拉波娃發過來的短信,她告訴張子華她明天就去英國了,她要在那里訓練備戰,準備迎接下過月到來的溫網公開賽。
張子華連忙回短信鼓勵她要她加油,一定把這次溫網冠軍拿下來。自從法國回來后莎拉波娃天天都會跟張子華用短信聯系,張子華也很樂意跟她聊一聊。
張子華漸漸也知道莎拉波娃確實是非常不容易,一個不到20歲的小姑娘,從4、5歲開始就天天跟網球為伴,每天都訓練10個小時以上,風雨無阻,這是多么的枯燥和寂寞啊!沒有童年,沒有朋友,所有的壓力都要一個人承擔,連個傾訴的同齡人都找不到,其實在張子華內心一直都很佩服這樣的人,因為張子華自認為換成自己絕對做不到,所以張子華每次跟莎拉波娃發短信都會鼓勵她,偶爾也會跟她講一些有趣的事情,幫助她緩解一下的壓力。
莎拉波娃自從認識張子華后心情也開朗了不少,因為她有了一個傾訴的對象,所以每天她都會把自己的狀況告訴張子華,小到諸如自己去訓練場的路上看到了一只漂亮的狗啊等等,大到諸如自己訓練過程中不小心崴了一下腳啊等等。她每次發短信都能得到張子華的回復,這讓她覺得自己的生活充實了很多,再也沒有以前那樣孤獨和寂寞了,所以一來二去每天給張子華發短信就漸漸成了莎拉波娃的習慣了。
張子華回完短信后,思緒不禁飛到了法國,上次自己對法國的考察確實令人回味啊,突然他腦袋中靈光一閃:“國內媒體不是民族自尊心強嗎?
我們為什么不用我這次的法國之行引開媒體的注意力呢?”想到這里張子華心里一陣暗喜,這個棘手的問題應該可以解決了。
想到這里他馬上就拿起了電話撥通了歐陽桐的號碼,然后把自己的想法告訴了歐陽桐,歐陽桐一聽也覺得可行,心里也很高興,兩人隨后又商量了一下具體操作方法,然后各自掛了電話開始分頭行動了起來。
張子華先給歐陽一秋打了一個電話,他對歐洲的情況比較熟悉,張子華要他火速聯系幾家歐洲媒體,最好是巴黎當地媒體,然后把中企準備收購歐賴爾家電的事情透露給他們,并可以透露一些張子華前幾天去巴黎考察的一些細節,這些東西最能讓他們馬上上網,然后明天一清早見報。
掛了電話后張子華接著又給慕容韓佳打了個電話,他要慕容韓佳聯系幾個熟悉的記者,然后把這個新聞秘密的曝給他們,曝的方式一定要隱晦,千萬不能讓人覺得這是中企集團自己曝出去。
而歐陽桐掛電話后就立刻通知秘書訂下午去法國的機票,他準備下午就登上去法國的飛機,因為深圳飛法國的飛機會繞道上海,所以歐陽桐準備虛晃一槍,到了上海就下飛機先在上海呆幾天,趁此避開這次新聞發布會。
張子華這一招果然很快就見到了效果,三小時后巴黎日報的官方網站就出現了一則新聞——歐賴爾家電將成為中國家電巨頭登陸歐洲的橋頭堡,隨后歐洲其它一些主要新聞網站也曝出類似新聞。
國內媒體稍微慢一點,但是晚上10點左右新浪網首頁就出現了一條非常醒目的文字:中企劍指海外,欲15億美金鯨吞歐賴爾。
張子華打開這則新聞,內面報道非常詳實,從歐賴爾和中企集團的初次接觸到張子華前幾天去巴黎的考察都有詳盡的報道,甚至還引用了歐洲當地媒體的報道作為佐證。
張子華終于暗松了一口氣,本來這次考察自己認為是沒什么價值的,沒想到這個時候還能拿來用一下,中企收購電器巨頭歐賴爾這絕對是一條爆炸性的消息。
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