“說說,怎么回事?”馬修德皺眉,繼續問道。
他圓滾滾的,看著像是皮球。但皺眉的時候卻自然而然有一股子威嚴,小科員心里一哆嗦,仿佛馬修德還是自己頂頭上司一樣。
“是這樣,馬處。”小科員說道,“呼吸內科有個患者,診斷是肺炎合并全血細胞減少。住院抗炎對癥治療,效果也不太好,反反復復的。”
“啰嗦,說重點。”馬修德沉聲說道。
醫務處長從來都不是老好人,馬修德本來有些笑點的臉滿滿的威嚴。
“呃……馬處,患者昨天開始肚子疼,晚上血壓下降,當時也沒給特殊處置,檢查了腹部B超和CT,考慮有脾破裂。”
“嗯?沒有外傷?”
“馬處,奇怪就奇怪在這兒了。”小科員說道,“患者說呼吸科的一個護士碰過她,但護士說沒有。我覺得不太可能,但韓處長很氣憤,直接說護士沒有醫德,要清理出醫護人員的隊伍。”
“亂彈琴!”馬處長的笑容馬上消失,冷著臉說道,“有視頻監控?”
“有其他患者家屬認證?”
“沒有,什么都沒有。小孫去調的視頻,眼睛都看花了都沒看到打人的事兒。”
“患者很明確的說護士打她了?”馬修德皺眉問道,“當時為什么不說?”
小科員嘆了口氣。
他能感受到馬處長話里話外護犢子的語氣。
“患者說前幾天在病房里遛彎,活動一下,正好這個護士進去,脾氣不好,摔摔打打的,轉身的時候用力碰了一下她的肚子。當時沒覺得什么,但昨天就開始出現問題。”
“脾破裂也不是這么個破裂法!”馬處長沉聲說道,“患者離院了么?”
“馬處,我們也考慮到院外外傷。但奇了怪了,她家是外地的,一直在病房點滴,遛彎頂多也就在病區走廊里,沒出去過。”
馬修德皺眉沉吟。
“馬處,要不您把我帶走得了。”小科員嘆了口氣說道,“事情還沒搞清楚怎么回事,新來的韓處長一大早就把呼吸內科的主任、住院總、護士叫去一頓罵。什么難聽罵什么,我看他那意思是要把大家都人道毀滅嘍。”
馬處長搖了搖頭,韓廣云不是醫療出身,本身他要坐在醫務處長的位置上就很勉強……在馬修德看來根本不應該。
在普通人看來,出了事情肯定是醫護的責任,但這次太離譜了,竟然說護士打人,還打成遲發性脾破裂。這是重傷害,搞不好那名護士真的要進去。
不過還沒有明確證據,就要攆人走么?醫院不再管之后的任何事情?
但是馬修德心里有數,不在其位,不謀其政。自己已經不是醫大二院的醫務處長,這事兒也輪不到自己管。
只憤怒了幾秒鐘,馬修德便冷靜下來。
“我去收拾東西,一會你幫我一下。”馬修德說道。
“好,馬處。”小科員還是習慣性的稱呼馬修德為馬處。
進了機關樓,門口的門衛一臉緊張兮兮的表情,嚴陣以待。遠處角落里能看見保安的身影,正在全神戒備。
馬處長和門口的保安打了個招呼,直接走了進去。
“這就是你們的服務!”一個聲音傳來,馬修德心里格外的不舒服。
“服務,服務,都開始打人了,誰給你的膽子!”
聲音高亢到有些尖銳、刺耳,隱約中眼前的空氣似乎都跟著顫抖起來。
馬修德緩步走進去,見醫療糾紛辦里,韓廣云站在呼吸內科主任、住院總和一名27、8歲的護士面前高聲怒罵著。
這事情辦的……馬修德心中很是無奈。
醫務處長要做的事情是解決問題,不管是把事情壓下來還是讓子彈再飛一會,都要大事化小、小事化了。
當然,精通臨床各科室的各種小伎倆也很重要。
韓廣云直接罵醫護人員,這是最差的一種解決問題的方式。
可能臨床醫生護士有不對的地方,但越是這么做,患者家屬的火氣就越大。這根本不是平事,而是在挑事。
要是自己……算了,自己已經是醫大五院、劍協醫院的人了,還想二院的事情干嘛。
唉,崽賣爺田,不知心疼。馬修德從醫療糾紛辦公室門前走過,徑直去了醫務處長的辦公室。
“馬處,你的東西……”小科員這時候才訕訕說道,“韓處長昨天就讓搬出來了。”
“哦。”馬修德很平淡的應了一聲,心里沒有什么氣惱的情緒,但在他眼前閃爍的是醫生、護士垂著的頭和患者家屬憤怒的畫面。
“哪個患者,病歷我看一眼。”馬修德走進科員的大辦公室,沉聲說道。
雖然馬修德人走了,但余威還在,醫務處的科員馬上讓開一個座位,彎著腰給他找患者的病歷。
鼠標輕點,找到呼吸內科病房,在上百個患者中找到這名患者的病歷。
馬修德耳中聽著隔壁房間韓處長怒吼、辱罵的聲音,覺得有些煩躁。
事情肯定不會護士脾氣暴躁,摔摔打打,最后故意撞到患者的肚子導致的脾破裂。這一點馬修德還是有認知的,醫護人員膽子都小,不管心黑不黑,最起碼的醫德還是有。
那些害群之馬,比如說給不滿18歲的青少年靜點腎臟代謝類藥物的醫生,一早就在馬修德的監控之中。有些人甚至被反復停職,早就嚇破了膽。
患者是女性,45歲。年紀不大,身體應該還好,馬修德一邊滾動鼠標滾輪,仔細看著病歷,一邊腦海里開始分析。
住院7天,12小時前突發腹部疼痛。住院總處理的很及時,血壓還沒達到明顯休克血壓的時候就已經在后半夜查了B超,并且親自送患者去做了一個CT,明確診斷。
急診脾切除術也在今天凌晨做完了,術中探查患者脾臟損傷IV級,見大量腹腔內積血。
術者將脾門與胰尾安全分離結扎,清除失活脾臟碎片并將部分脾臟植入大網膜。
術后病理證實標本為破裂的脾臟,重達390g。鏡下可見紅髓擴張,無惡性征象。
不是惡性的,就意味著自發性破裂的可能性不大。
難道說是自殘?馬修德的屁股是歪的,肯定坐在醫護人員這一面。他疑惑的想著,但總是沒有一個合乎邏輯的說法。