韓廣云呆呆的坐在更衣室里，腦海中回憶著吳冕說的話。
畢業于名校的韓廣云學的是醫療管理，上學的時候他就有一個夢想，讓“混亂”的醫療體系正規起來！
醫生，就應該是治病救人的！而且不止要治病救人，這只是最基礎、最基本的工作。
除此之外，服務一定要到位，一定不能有任何患者、患者家屬感到不滿意。在他的理想中，每一家醫院都要像海底撈似的，客氣、禮貌的讓人產生一種內疚感。
可是事實很殘酷，和韓廣云想象中完全不一樣。
博士畢業，海外歸來，韓廣云沒有在北上廣深留下來。那面任何一家公立醫院都對醫療管理的專業不是特別在意，這讓韓廣云體驗到被羞辱的感覺。
莫欺少年窮！老子早晚有一天會殺回來！帶著一家規范化的醫院吊打全國所有大型三甲醫院！韓廣云當時是這么想的，他也是這么做的。
經一位學長介紹，韓廣云得到醫大二院李海華院長的賞識，來到黑山省，在馬處長調任之后接掌醫務處。
他要在這里實現自己的人生理想。
可是，現實給了韓廣云一頓毒打，把他按在地上摩擦。
在得到大院長的支持后，韓廣云想要一展拳腳，他首先提倡的是服務。與護理部袁新華主任聯系并取得她的支持后，率先從護理隊伍開始大規模普及“服務”理念。
可是剪指甲、洗腳等等措施施行了不到2周，就遇到了極大的挫折。大量人員離職，導致臨床工作已經到了即將崩潰的邊緣。
韓廣云并不認為自己有什么錯誤，他百思不得其解，還帶著護理部主任在夜間現場辦公。
本來準備樹幾個負面典型當作例子，殺雞給猴看。可當韓廣云來到病區后，看見護士忙的腳不沾地，一路小跑換點滴、下胃管、尿管、搶救。
根本沒時間像海底撈一樣給患者、患者家屬完美的“服務”體驗。
甚至看見韓廣云與袁新華進來，護士連最基本的微笑都沒有，只是弱弱的打了一個招呼，就又開始忙碌起來。
韓廣云很無奈，他依舊不認為是自己錯了，一切都是劍協醫院的錯！要不是他們開出高的離譜的工資，二院也不會這么缺人；要是不缺人，那自己的措施應該能得到執行。
一切都是劍協醫院的錯！
后來不知道為什么，袁新華慫了，不聲不響的取消了有關于服務的理念與措施。
你不配合，那我自己干，韓廣云知道一切都要靠自己。于是他借著省里下發的文件——從看病不求人，大力整治醫療亂象。
第一個下手的就是韓廣云最看不慣的醫生亂開檢查、亂開藥的事情。
開藥，濫用抗生素馬修德早就一輪一輪狂風驟雨或是和風細雨的管過，二院藥品應用很正規，韓廣云挑不出什么毛病，于是他的注意力集中在亂開檢查上。
清理了一遍之后，臨床反彈很嚴重，不滿的聲音到處都是。
雖然有大院長鼎力支持，可韓廣云也明顯感覺壓不住將要沸騰的民意。
就在這個節點上，鬧出今天的事情。
一直到現在韓廣云都想不明白風濕性心臟病怎么要檢查甲狀腺，這不明顯是自己從前最痛恨的那種亂開檢查的現象么？
肯定是他們串通一氣來糊弄自己，韓廣云心里想到。
呆呆的坐了好久，一直到方金水進來換衣服，韓廣云才意識到手術已經做完了。
“患者怎么樣？”韓廣云問道。
“生命體征平穩，帶管送去icu住幾天，按照吳老師說的應該術后23天就能轉出來。”方金水簡單回答道。
韓廣云有些不相信，他覺得是這些醫生欺負自己不懂醫療常識，胡亂捏造一個疾病來難為自己。
反正醫務處后臺能調去所有記錄，韓廣云沉默中換了衣服，回到自己的辦公室。
他聯系了一個與自己關系不錯的搞臨床的師兄，想問問究竟。兼聽則明，韓廣云知道這個道理。
這幫狗日的醫生，就是想多做檢查，他們也不想想平均住院費用那么高，醫務處要挨多少罵！要知道，醫保平均費用可是固定的，醫保局的人可不會考慮那么多的事情。
醫保處比較弱勢，主要對外，壓力全在醫務處身上，這是二院的特色。
找毛病誰不會？韓廣云坐在電腦前，催促方主任抓緊時間完成病歷，隨后從后臺調取數據打包發送給師兄。
過了一會，手機響起，師兄把電話打回來。
“廣云，你們醫院的技術水平挺高啊！”師兄開門見山的贊美道。
韓廣云像是吃了一只蒼蠅班難受。
他要的是找毛病，而不是夸獎水平高。誰的水平高？還不是吳冕那貨。
“師兄，這是我們最近的一個搶救病歷，我覺得有典型性，想要說一下。您幫我看看，整個治療、手術、搶救有什么不足的地方。”
“我簡單看了一遍，隨便說說啊，也不一定對。”韓廣云的師兄對這個病歷也很感興趣，“先說好的吧，你們醫院的醫生水平真是不錯。”
又一只蒼蠅被強行塞到韓廣云的嘴里，嚼了一口，汁水四濺。
“術中患者忽然高熱，用藥物控制后不見緩解，首先考慮的是惡性高熱。這玩意……可真要命！我是沒見過，但聽別人說過。帝都只有協和有備藥，前幾年301遇到一例惡性高熱的患者，是直升機送藥去搶救的。”
“這么嚴重？”韓廣云有些茫然，他從來沒意識到當時判斷的惡性高熱竟然會有這么嚴重的后果。
第一次接電話，聽徐主任有些慌張的說考慮患者是惡性高熱的時候韓廣云還以為是發高燒呢。
他心里鄙夷，只是發燒而已，你一個麻醉科大主任沒見過？
“嗯，在你們那，一旦出現惡性高熱，估計患者活的幾率不大。”韓廣云的師兄說道，“當時估計我在手術臺上也會判斷是惡性高熱，可是你們做的很好，第一時間排除惡性高熱，檢查甲功三項。”
韓廣云被塞了第三只蒼蠅在嘴里。
