所有人都一籌莫展。
但是,對于醫院而言,有問題如果不能解決,那你們的實力就很令人懷疑了。
耗時越久,對公司懷疑的程度便越深。
當然,這也并非是絕對的。如果能夠證明這個問題是個難題,而又被你快速的解決了,反而會被客戶認為,你的實力相當強。
蔡東豐不認為是自己產品的問題,因為技術來源于系統,而且在未來屬于極為成熟的技術,應該不會有這樣的缺陷。
但問題實實在在發生了,會是什么原因呢?
“蔡總,你這產品質量是不是有問題啊?”醫院院長聽聞蔡東豐過來了,毫不客氣的說道。
產品宣講會那天,蔡東豐的開場白,讓某些上了年紀的人,聽了不太舒服,這個院長就是其中之一。雖然買了醫神的產品,但對蔡東豐這個人,著實好感不大,這個時候說話的口氣,自然不太友好。
蔡東豐斬釘截鐵的說道:“我們的產品絕對沒有問題,不如做個試驗。”
“什么試驗?”院長問道。
蔡東豐說道:“我們拿一臺筆記本電腦,同樣連接到醫院的網絡上,然后一起走。如果micro監護儀無法連接,而筆記本電腦能連接,那說明就是我們產品的問題,否則就是網絡的問題。這個方法如何?”
簡單粗暴的直接對比,院長認為可行,當即說道:“好,我來準備電腦。”
很快,電腦拿過來了,連上醫院的WiFi,并裝了一個軟件,讓中央監護站能夠找到這臺電腦。
蔡東豐拿著micro監護儀,院長拿著筆記本,兩人在差不多的位置。
王永憂心忡忡,低聲問吳波:“吳哥,這樣能行嗎?”
“行是行,但如果是我們設備的問題,那就丟人了。”吳波說道。
檢驗方法簡單粗暴,那意味著結果出來的時候,打臉也打得很兇。
“蔡總、院長,目前都顯示連接著。”護士說道。
“好,一起走。”院長對蔡東豐說道。
兩人慢慢的往病房外走,速度比較慢。
一些不明真相的病人,也跑過來看熱鬧。他們不關注網絡,因此不認識蔡東豐。
有些人就跑去問護士,住院住久了,跟一些護士算熟人。
護士們低聲的說了一下緣由,這才明白來龍去脈。
王永更擔心了,萬一是自己的產品不過關,那影響就更大了。
蔡東豐和院長到了過道,繼續慢慢向前。
就在這個時候,護士高聲喊道:“院長,micro監護儀的信號丟失了!”
“什么!”
“這個監護儀真的質量有問題嗎?”
“什么破玩意!”病人們紛紛叫罵,因為他們都知道,自己也戴著這個設備。
原本還以為是高科技來著,現在看來未必高得了哪里去,有嚴重的問題。
王永臉色唰的一下白了,腦袋嗡嗡響。他聽了蔡東豐的演講,加之是自己的老板、偶像,對醫神醫療十分有歸屬感,現在自己家的產品被人貶斥,他感同身受,十分的難過。
蔡東豐面色不變,說道:“停在這里,等一下。”
一、二、三、四、五……
時間一秒一秒的過去,王永覺得度日如年。
“院長,筆記本的信號也沒有了!”五秒鐘后,護士的叫聲再次傳來。
雖然說的是一個故障,但王永卻覺得如同天籟一般。
只要筆記本的信號也失去了,那說明就不是我們產品的問題!
至于哪里有問題?我哪里知道?我只是一個用戶服務工程師而已,又不管你們的網絡!
“是的,肯定是你們醫院網絡有問題!”王永心中暗道。
蔡東豐的臉色雖然未變,但此時心底也松了一口氣,說道:“院長,看來是其他方面的問題了。”
聽到護士的話后,病人們的臉色比較精彩了,原本破口大罵的他們,聲音戛然而止。
“呃,看來不是監護儀有問題。”
“是啊是啊,估計它的質量還行。”
“那就奇怪了。”
“監護儀肯定也有問題,不然為什么連不上?”有人依舊堅持之前的看法。
蔡東豐和醫院院長站在原處,待了大概有十五秒,護士的聲音再次傳來:“院長,micro監護儀又連接上了。”
院長問道:“筆記本呢?”
“還沒有。”護士說道。
蔡東豐笑道:“看來筆記本的反應比較慢,我們再等一會兒。”
又過了七八秒,護士說道:“筆記本的信號又有了。”
蔡東豐將micro監護儀從手臂上摘下,遞給旁邊的護士,笑著對院長說道:“現在排除了我們監護儀的問題,要在其他方面找原因了。”
院長有些尷尬,剛才他還面色不虞來著,現在來看發泄的對象錯了。
“呃,看來是的。那蔡總,你認為是哪里出了問題?”院長問道。
蔡東豐說道:“恰好有點想法,我初步認為是網絡問題,至于是不是,我再確認一下。”
網絡問題是很讓人惱火的,不是有句話么,夏天在家最重要的就是空調、WiFi、西瓜。
WiFi有問題,那日子就很難過了。
可以說,現在人的生活質量,基本上等于他的網絡質量。
“不用確認了,我敢肯定,是無線局域網的技術太落后。”系統在腦海中說道。
就在剛剛,系統提出了自己的看法,蔡東豐認為很有道理。
當然,最終還是要檢查一下,看是否真的如系統所說。
蔡東豐一個一個路由器的檢查,并且借用院長的筆記本,查看路由器的設置情況。等查完所有的路由器,他確認的心中的想法,的確如系統所說,是網絡的問題。
“院長請看,這里的路由器設置一模一樣,都是同一個名稱和密碼。”蔡東豐說道。
院長點頭道:“這不是很正常嗎?設置成一樣的,設備就可以不用切換網絡,直接用呀。”
其余人也紛紛點頭,設置成相同名字的,又不用重復輸密碼、也不用切換,多好多方便。
蔡東豐笑道:“的確是不用輸密碼,但要說不用切換網絡,那就不對了。”
“哦?愿聞其詳。”院長說道。