開完會以后，羅嘉福對妻子和周副總說道：“張總、周副總，你們倆到我的辦公室來一下！”
張美和周家坤跟在羅嘉福的后面走進了對方那豪華辦公室的門，看到對方愁眉不展的表情以后，兩人的心里俱是一拎。在他們的印象中，羅嘉福無論遇到什么事都是一副氣定神閑的樣子，很少如今天這般六神無主。
張美上前一步，疾聲問道：“嘉福，付局那邊怎么說，之前我和他聯系的時候，他一個勁的說等你回來再說，他不會是想……”
張美盡管跟在羅嘉福后面白手起家、走南闖北，可謂是見多識廣，但作為女人，她也有其致命的弱點，那就是一遇到關鍵時刻重要事情，喜歡猜疑的性格特點便暴露了出來。
羅嘉福對妻子很是了解，不等她把話說完，便搶先說道：“小美，別亂說，付局還是愿意幫忙的，但要想徹底化解這事，主要還得靠我們自己。”
周家坤聽到這話后，開口說道：“張總，羅總說的沒錯，這事畢竟不是寧城的事情，付局對此也無能為力。”
聽到兩人的話后，張美的心里這才安定了下來。
“其他五省一市，我剛才在會上都做了安排，獨獨放過了逼得最緊的淮江，就是想讓你們兩人去一趟，你們看怎么樣？”羅嘉福看著妻子和周家坤說道。
周家坤意識到羅嘉福這話主要是在問他的意見，張美是羅的老婆，絕不可能有任何意見的。周家坤心里很清楚，淮江那邊的工作不好做，但這時候他是無法推辭的。
見周家坤表態以后，羅嘉福說道：“行了，我也不多說什么了，你們過去的目的只有一個，給我擺平東盛，至于代價什么的，不用考慮。另外，如果沒其他事的話，就立即動身吧，時間寶貴呀！”
周家坤本想回家那點隨身的衣物用品，隨便再和老婆打聲招呼的，現在看來，羅嘉福連這樣的時間都不打算給了。
看到周家坤點頭答應以后，羅嘉福沖著兩人揮了揮手，示意他們立即動身。
通過這事，羅嘉福感覺到了前所未有的危險，于是在第一時間便將所有人都撒了出去，而他則坐鎮中軍，負責協調安排一切。
在外奔忙的人由于有明確的目的，并不覺得時間有多難挨，而作為主帥的羅嘉福在辦公室里卻是度日如年。他迫不及待的想要知道各方的消息，但暫時他的人都還在路上，壓根就無法給他提供任何消息。
從中午一直到晚上，羅嘉福都沒有離開過辦公室，若不是秘書提醒的話，他未必會想起來吃晚飯。
從傍晚開始，羅嘉福陸陸續續的接到了各方的消息，這讓他更有種雪上加霜的感覺。通過接觸，對方都一口咬死金星彩電存在質量問題，要想讓他們改口幾乎是不可能的事。
羅嘉福在嚴令手下人再接再厲的同時，特意第三次將生產科長叫進了辦公室，仔細詢問了每一個細節，愣是沒發現有什么問題。
一直到晚上九點的時候，羅嘉福才接到了妻子張美從淮江打來的電話。據她說，東盛家電的態度還是很不錯的，答應明天帶他們一起去查看出問題的那些彩電。
當得知接待妻子和周家坤是東盛的朱斌，并非林熹時，羅嘉福的眉頭緊蹙了起來。在提醒妻子在獲得消息的第一時間給他打電話以后，羅嘉福便掛斷了電話。
這個夜晚，堂堂嘉美福的老總如喪家之犬一般蜷縮在辦公室的沙發上，不時抬眼看向辦公桌上的電話機和手機，生怕錯過任何一個電話。
羅嘉福的這種狀態一直持續了兩天，七路人馬分別傳來消息，他們看到的金星彩電確實存在質量問題，主要是熒光屏的質量不過關，很多彩電壓根就播放不出圖像來。
得知這個消息以后，羅嘉福在第一時間將生產科長叫過來大罵了一番。盡管他不愿意相信，但目前這種情況，他卻不得不相信，金星彩電確實出現了質量問題，否則絕不會同時出這么多紕漏的。
通過與派出去的七路人馬進行溝通，羅嘉福指示實在不行的話，就用錢砸，總之，不惜一切代價都要擺平這事。在得到他的這一指示以后，七路人馬都摩拳擦掌的動了起來。
羅嘉福作為嘉美福的創始人與領導者，擁有非常敏銳的觀察能力，這也是他要不惜一切代價擺平這事的原因所在，然而他的所作所為相對于林熹等人的布局來說，實在太遲了，想要扭轉乾坤幾乎是不可能別的事情。
我們往往會說，錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的，將這話調換一下順序的話，同樣也是成立的。羅嘉福為了能擺平眼前的危機，明確告訴下屬可以用錢生砸，然而即便如此，他也沒能搞定此事。
就在第三天晚間，央視某頻道的一則專訪——《金星彩電究竟怎么了？》徹底將嘉美福推向了深淵。這擋節目用了將近五分鐘左右的時間報到了嘉美福旗下的金星彩電在南豫周邊四省和華東六省一市出現的質量問題，節目臨近結束時，主持人明確指出，在這件事情搞清楚之前，請大家謹慎購買嘉美福公司生產的金星彩電。
起先，羅嘉福并沒有看到這則報道，在聽到手下人匯報以后，他特意看了重播。據說在節目結束的時候，他將手中的高檔玻璃真空茶杯狠狠的砸向了最新款的金星電視。
據說這一砸的后果是，玻璃杯粉碎，而彩電卻紋絲未動，這也算是一個莫大的諷刺了。經得起如此猛擊的電視竟會無緣無故的出現質量問題，別說羅嘉福，就是任何一個人也無法接受這一結果。
羅嘉福將茶杯摜向金星彩電的動作，除了陪他一起看電視的秘書以外，誰也沒有見到，但嘉美福旗下的金星彩電存在質量問題的消息經央視播放了以后，卻是全國皆知。
第二天一早，羅嘉福便將派出去平事的七個小組全都召了回來。現在這種情況下，再繼續待下去已經沒有意義了，而且這一報道以后，勢必會引起連鎖反應，羅嘉福必須做好充分的應對準備。
羅嘉福能空手將嘉美福搞起來，不得不說，能力還是非常強的，從事情發生以后他的一系列動作也可以看出。但大廈將傾，僅憑他一己之力是無力支撐的。
就在羅嘉福分別給七個小組的人打電話時，要求取消訂貨的電話便打了過來。羅嘉福在讓工作人員做好解釋工作的同時，嚴令不得隨意接受退貨，尤其是那些貨款事先支付了的，必須得到他的同意，才能退貨。
羅嘉福心里很清楚，如此一來的話，將對嘉美福更為不利，但目前這種情況下，他也是不得已而為之。如果將所有的退貨都吃進來的話，那用不了三天，他的資金鏈就會斷裂，更談不上其他的了。
草草應付完退貨風波以后，臨近傍晚之時，催原材料貨款的電話便直接打到了總經理辦公室。對此早有準備的羅嘉福讓秘書接聽電話，并讓其轉告對方，我們羅總現在不在公司，等他回來以后，再給你們回電話。
盡管如此，羅嘉福辦公室的電話仍響個不停，儼然成了寧城市的熱線。
當天晚上，羅嘉福沒有回家，召集臨時從各地趕回來的嘉美福中高層領導會議，共商應對之策。
會議開了將近兩個小時，卻什么結果都沒有，大家除了憂慮和擔心以外，再也說不出任何其他的東西來。羅嘉福見此情況，只得無奈的宣布散會了。
羅嘉福、張美和周家坤回到總經理辦公室以后，俱是一臉陰沉。三人的心里都很清楚，這可能是嘉美福自創立以來，遭遇到的最為嚴重的一次災難，如果不能順利化解的話，嘉美福極有可能就此畫上句號。
張美最先沉不住氣，不等入座，便疾聲說道：“嘉福，這到底是怎么回事，我聽底下人說，金星彩電在出廠的時候并沒有問題，怎么到了各地的賣場以后，便出事了呢，這不會是有人故意針對我們吧？”
