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第六十七章 麻煩事情

  “服務員,過來。”

  就在王雨涵沉浸在美妙的音樂中時,A07位置,兩位貌美年輕的女子,朝著王雨涵招了招手。

  “兩位女士,請問您們有什么需要嗎?”王雨涵面帶微笑,笑臉燦爛的詢問道。

  “你自己看。”兩位美女此刻面色并不好看,甚至有些不悅,指著桌面上的一份甜點說道。

  王雨涵仔細一看,那已經被吃了一口的甜品上,有一根拇指長的黑發飄落在上面,影響了甜品的美觀。

  “對不起,我現在就幫兩位換掉。”王雨涵沒有多問,帶著真誠的歉意說道。

  “啪……。”

  王雨涵剛伸出手,準備講甜品端走,卻被其中一個美女一手給打開了。

  “喊你們經理過來,我來你們這里用餐,是來享受的,而不是來受你們惡心的,你端下去,誰知道你們會不會將頭發拿掉,在端上來,去,叫你們經理來。”年輕貌美的女子冷聲道,看著王雨涵,也是有些不悅。

  “兩位,請你們放心,我們餐廳是不會這么做的,如果您們不放心的話,這一份可以放在這里,我去后廚給你重新做一份端上來。”王雨涵不急不躁,態度真誠友好。

  在工作上,王雨涵一絲不茍,只是讓王雨涵感到驚奇的是,剛剛自己將甜點端上來的時候,并沒有這么短的黑發,怎么現在有了。

  不過王雨涵雖然沒有學過那些經營之道,但也知道跟客人爭執某件事情,會是一件很愚蠢的行為。

  王雨涵已經這樣說了,本以為對方會同意,這件事情,也無非人家擔心,畢竟這種事情發生的情況并不少見,用餐時發現點的食品里面有臟東西,服務員同意拿到后面去換掉,但是每次都是拿出去后,將食品重新稍微加工一下,在端出來給客人。

  “聽不懂人話嗎?喊你們經理過來,我不想跟你一個服務員說這么多。”美女態度有些不耐煩的說道。

  “好的,請稍等。”王雨涵不卑不吭,心態平常,并沒有因為對方不友好的語氣,而生氣,甚至從頭到尾都是一臉的笑容對待。

  兩個美女看著王雨涵離去的身影,不屑的哼了一聲,對王雨涵這種服務員,她們兩個根本就沒有放在眼里,甚至連與其對話的資格都沒有。

  此時王雨涵來到了經理辦公室。

  “咚咚……。”

  “進來。”

  王雨涵走了進去,“馬經理,外面有些事情客人需要您來處理一下。”

  隨后王雨涵將事情的經過跟馬經理說了一番,聽完事情經過的馬經理,國字臉上也是顯露出了頭疼的神色。

  對于餐飲行業,最害怕的就是遇到這比較難纏的客人。

  換新的食品不要,非要見經理,如果是一般的餐廳,無疑就是上去賠禮道歉,然后有問題的菜系免費或者換一份新的。

  但是在斯菲特,能來這里用餐的,就沒有一個是簡單的人物,顯然等會事情的處理不會這么輕松。

  “恩,好,你跟我一起來。”馬經理說道。

  “兩位女士,鄙人姓馬,是這里的經理,對于這一份甜品,我們深感抱歉,這一份甜品,我們斯菲特,將給兩位換一份新的,并這一次用餐,為兩位免單。”馬經理來到這里,看到兩人,只從面相上,馬經理就能看出,這兩位不是普通人,也是將先前的說辭替換掉,為其全部免單。

  開門做生意,就是要財源廣進,讓客人滿意,不會因此而跟客戶爭吵起來。

  “免單?你的意思,就是我們付不起錢了?”兩個美女不悅的看著馬經理說道。

  “怎么可能,兩位能來斯菲特用餐,是我們斯菲特的榮幸。”馬經理笑著說道,不過內心卻是有些不悅了。

  這兩個女人好像很難解決啊,馬經理在餐飲這行業,已經有十五年的經驗,什么人沒見過,不過現在眼前這一幕,卻有些讓人不知如何是好了。

  如果對方就是誠心來挑毛病的,怕不是現在這么容易解決了,雖然斯菲特一直秉承著客人就是上帝這一準則,但是這底線還是有的。

  “榮幸?那好,那你說說這一份甜品上的頭發是怎么回事,我們不想多說什么,你給我將這根頭發的主人給我找出來,當著我們面道歉就行,我趙麗去過無數知名餐廳,還真沒遇到現在這種情況。”說話之人,是其中的一個美女,留著短發,標準的瓜子臉,高挺的鼻子,雙眼閃亮,紅唇烈焰,有種說不出來的氣質。

  在男人眼里,那就是女神,白富美。

  馬經理仔細的瞧了瞧這甜品上的細發,一時有些無奈了,這只有拇指一般長的細發,怎么可能找到會是誰的。

  況且后廚都穿戴標準的廚師服,帶著廚師帽,不露一發,絕對不會是他們的,而在看了看傳菜的王雨涵,長發飄飄,一根皮筋扎在后腦,也不可能是王雨涵。

  如果真的要讓馬經理說出這根頭發是誰的,那么在馬經理看來,也只有眼前這位客人了。

  只是馬經理也不可能傻傻的說出來,畢竟自己說出來,將會把人得罪的死死的。

  “這……。”馬經理為難了。

  “怎么,有問題,難道你們從廚房里做出來的菜品,再到傳上菜桌,連誰觸碰過都不知道嗎,那我就想問,這菜是誰送上來的。”趙麗身子靠在軟皮沙發上,斜視著眼詢問道。

  “當然不是。”馬經理說道,心里也是咯吱一下,隨后看著王雨涵,對其使了使眼色,事情已經到了這種地步,就算知道跟王雨涵沒有任何關系,但是也沒有辦法了。

  畢竟將客人安撫好,是當前最為重要的事情。

  王雨涵看到經理的眼神,頓時有些委屈,經理對著自己使眼色,無非不是為了讓自己承認這根頭發是自己的。

  “那你告訴我,是誰的。”趙麗戲謔的看著馬經理,隨后更是看向王雨涵,“莫非你們是在說這根頭發是我的不成。”

  馬經理心里無可奈何,也是有些不知如何是好,對于讓王雨涵承認,馬經理沒有一點想害她的意思,或者是對王雨涵有什么意見,而是現在這個情況,最好的解決辦法,就是自己這邊有人承認,道個歉,此事就這么過去了。

  “我看就是她放的。”這個時候坐在那里一直沒有說話的另一個美女開口了,而這一開口,更是將矛頭直接對準王雨涵,語氣強硬,不準他人反駁。

  這個時候周圍的一些客人,也是停止了交談,將目光轉移到了這里,對于事情的經過他們也有聽到,聽到頭發是這家餐廳的員工放上去的,頓時也是影響到了食欲。

  PS:謝謝,凡不凡魔,小破子,書友14071,半粒糖丶,蒼天一淚等書友的打賞,多謝。

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