搞定了AMC未來二十年的船長人選,但陳耕的心情并沒有放松多少,接下來還有一大堆的事情等著他去搞定,比如那些大爺一樣的工人,比如那些已經紅了眼的經銷商和供應商……
為了不被人糊弄,也為了能夠最大程度的準確掌握一線基層員工們的想法,這次與基層員工的見面會與其說是一個見面會,還不如說是一個職工代表大會:參加這檔次見面會的一線員工足足有3000人,全都是從一線員工和基層管理崗位當中選出來的,在場的員工當中,職務最高的也不過是班組長,連車間主任都沒有一個。
知道工人們最關心什么,陳耕沒跟他們談什么理想、未來之類,對于這些日常進行一百以內的加減法計算還得用計算器的美國產業工人們來說,這些玩意兒距離他們都太遙遠,陳耕之需要讓工人們知道一點:從今往后,只要他們努力、認真的工作,他們的收入就會得到充分的保證,而且一定比現在高的多。
但陳耕還是低估了這段時間的停工以及上次罷工的背后出現了蘇聯人的身影對AMC的工人們的影響,陳耕的話還沒有說完,人群就是一陣明顯的騷動,偌大的室內籃球館內仿佛瞬間被塞進了一大團的蜜蜂——是的,為了方便,這次的見面會的地點不是在什么大禮堂,而是在AMC汽車自家的室內籃球館。
所有人都坐著,只有陳耕等少數幾個人站著。
陳耕示意將話筒給距離自己不遠的那個五十多歲的白人老頭,接過話筒,白人老頭大聲問道:“先生,您說的是真的?您用什么保證這一點?”
陳耕沒有立刻回答,而是問道:“大家關心的也是這個?OK,OK,OK……人太多了,這樣,請大家舉一下手,如果大家想問的問題和這位先生一樣,麻煩大家把手舉起來。”
嘩啦啦……
陳耕面前頓時豎起一片手臂的森林。
“OK,我知道了,”站在籃球場中間的陳耕連連點頭:“我現在就回答大家的這個問題……我要說的是,我不能保證這一點。”
什么?!
他不能保證這一點?!
現場的AMC的工人們頓時一陣嘩然,有情緒激動的工人甚至已經準備擼袖子了。
面對這種群情激奮的情況,羅斯瑪麗和米倫的臉色頓時大變,站在球員通道入口處的斯坦森等陳耕的保鏢,已經把手槍掏出來了……
陳耕的臉上卻是毫無懼色,迎著群情激奮的人群,他兩手一攤,臉上甚至帶著譏諷的笑容:“先生們,就憑你們此前的作為,我能給你們保證什么呢?你們覺得我又會給你們承諾些什么?60年代、甚至是70年代初的時候,AMC的產品質量怎么樣不用我多說吧?從七十年代中期開始,AMC的產品質量如何,也不用我多說吧?你們在這其中扮演了一些什么樣的不光彩的角色,相信也不用我多說吧?在你們以往的劣跡面前,你們覺得我會給你們什么承諾?承諾不管你們的工作做的好與壞,我都給你們分工資嗎?”
迎著已經低成一片的腦袋,陳耕冷笑一聲,重重的道:“別開玩笑了!先生們,我們都是成年人,不要抱這種不切實際的幻想好嗎?我給大家的承諾很簡單,只要大家做好自己本份內的事情,擰螺絲的時候,規定擰20牛頓·米的力矩,就嚴格按照要求擰20牛頓·米,而不是15牛頓·米、18牛頓·米以及19牛頓·米;在進行熱處理的時候,嚴格遵守規定的操作流程,規定要求要進行10分鐘的熱處理過程的,就進行10分鐘,不是5分鐘,也不是7分鐘……”
剛剛還群情激奮的工人們,不由自主的就低下了腦袋:陳耕說的這些事,都是他們以往報復AMC的手段,現在這些手段被陳耕毫不留面子的說破,他們臉上也掛不住,自己沒有盡到該盡的責任……
面對陸續低下的腦袋,陳耕繼續說道:“我知道,我這么說你們當中的一些人肯定不服氣,覺得‘如果當初AMC的股東們答應了我們的條件,我們就不會這么做’,覺得自己有理,別否認,我知道即便是現在,你們當中的相當一些人也就是這種想法,但是我要說的是,這都是胡扯!也是你們自作自受!
你們告訴我,如果你們從一開始就沒這么做,沒有讓AMC的產品質量成為市場上的笑話,AMC的市場占有率會從六十年代的將近20跌至現在還不足1嗎?你們會從每個月都可以領到足額薪水和豐厚的獎金到現在連每個月600美元都不一定拿的到嗎?
先生們,有沒有人能回答我?!”
沒有人回答,反倒是低下的腦袋越來越多了。
任何一個人,只要有著基本的邏輯,都知道這一切都是工人們的自作自受:因為對公司不能滿足自己的要求的不滿,就通過在生產過程中做些小手腳來報復公司,這么做看似成功了,但其實最終的受害者還是他們自己——產品的質量下降,導致公司的產品銷量降低;銷量降低,導致公司的營收減少;公司的營收減少,就更加沒有錢來給工人們增加工資;然后工人們變本加厲的報復公司……
這是一個惡性循環,但首先打開這個潘多拉魔盒的,其實是他們自己,當然,損失最大的,也是工人自己。
看著現場低下來的腦袋越來越多,剛剛把心提到了嗓子眼的米倫、羅斯瑪麗以及斯坦森等保鏢們這才微微松了一口氣:還好還好……
他們真心地祈禱自家老板不要再刺激這些頭腦簡單、肌肉發達的工人了,這次有這樣的好運氣,誰敢保證您下次還有這樣的好運氣?
但陳耕顯然沒有聽到他們的心聲,反而變本加厲的刺激起了眼前的工人們……
“很好,看來你們都明白這其中的邏輯關系,也證明了你們的頭腦有著基本的邏輯能力,那就好辦了,我對你們說的就一點,很好理解:從今以后,你們努力、認真的按照崗位要求工作,我保證你們能夠獲得不低于業內平均水準的收入!
如果你們做到了自己的本分,而我沒有給做到我的承諾,我相信很多人都知道我的家在哪里,我隨時歡迎你們去我家找我算賬,但如果你們沒有做到你們的本分,也簡單,在半年時間內,連續兩次考核不合格或者累計兩次考核不合格的員工,將會被調整到‘職業技能培訓中心’重新接受職業技能教育,在這期間,你們只能領基本的津貼補助……”
什么?半年內連續兩次、或者累計兩次考核不合格,就要去學習,而且只能領基本的津貼補助?雖然不知道這個津貼補助是多少,但不用想都知道不會太多,或許還沒有現在的收入多……這怎么可以?!
剛剛低眉臊眼的工人們立刻騷動起來……
美國人嘛,都是這樣的,你可以動我的老婆,可以動我的車,可以動我的女兒,但惟獨不能動我的錢。
面對重新騷動起來的人群,陳耕再次冷笑起來:“怎么?心里覺得不舒服了?不高興了?你們有什么資格不舒服、不高興?!”
籃球場四周的音響里,陳耕的聲音猛然大了起來:“我只要求你們有一個工人應該有的基本的職業道德,難道這個要求很過分嗎?如果連這樣基本的職業道德要求你們都不肯,我不介意讓AMC再次破產。
相信你們當中的很多人都知道我很有錢,所以我無所謂,就算是這次投資全都打了水漂也無所謂,我也就是個人人羨慕的億萬富翁,但你們……
呵呵……我很好奇,當AMC再次破產之后,誰敢聘請一幫將一家公司弄的連續兩次破產的工人大爺?有嗎?如果有這樣的牛人,我一定要去拜訪一下。
我更想知道,當AMC再次破產、卻沒有一家企業肯錄取的你們,到時候會是什么樣子?恐怕你們當中的絕大多數,都只能被銀行收走房子、流落街頭靠乞討為生吧?”
陳耕的話,結結實實的將現場的工人們給嚇到了,以至于剛剛喧鬧起來的、偌大的籃球場,此刻安靜的嚇人,用“掉一根針都能聽的見”來形容有些夸張了,但如果仔細觀察就會發現,幾乎所有的工人們都是下意識的屏著呼息,臉上都是掩飾不住的駭然……
他們真的被陳耕給嚇到了。
這個新老板,就在這里,當著自己這么多人的面,肆無忌憚的表示他不介意再次讓AMC破產、讓自己這次的投資打水漂……
但是工人們心里隱隱的明白,恐怕這威脅不僅僅是威脅,在這之前,工人們其實沒少討論他們的新老板,都知道他們的新老板很有錢,自然也就知道即便是AMC真的再次破產了,自己的新老板:費爾南德斯·陳也依舊可以憑借他的其他產業享受奢華的、讓無數人羨慕的生活。
一個很簡單的道理,既然你拿來威脅對方的東西并不是對方十分看重的,那么這個威脅的力度也就是那么回事。
“好吧,先生,您說的有道理,作為工人,就應該盡到工人的本分,我們盡到了自己的本分,才有底氣去找您要薪水,但我有個問題。”剛剛那個五十多歲的老工人再次開口了,話筒一直在他手里拿著呢。
陳耕點頭:“你說。”
“AMC現在的情況我們都清楚,我的問題是,如果我們盡到了自己的本分、有著良好的職業態度,你如何保證我們拿到屬于我們的那一份收入?”
“很好的問題,”陳耕輕輕的鼓了鼓掌,笑道:“在我看來,這才是你們應該問的、應該關心的問題:我努力工作了,我盡到了我的本分,但作為老板的你,如何保證我們的利益?直接一點的說,我怎么才能保證足夠的開工率、保證把生產出來的產品賣出去?
這是與大家最切身相關的問題。
我還是直接說吧,AMC目前在市場上的口碑如何,我相信這一點大家心里都有數,我計算過,想要保證所有工人的收入能夠達到行業平均水平,讓大家的收入與大家在福特、克萊斯勒和通用的同行差不多,AMC需要達到至少12的市場占有率,也就是說,要年產50萬輛汽車,這大概相當于我們現有生產線最高設計產能的68。
不用我說,我相信大家也知道這很難,我也不否認這一點。
怎么才能做到這么高的市場占有率、達到這么高的開工率?接下來,我們除了要狠抓質量、重新樹立AMC的質量和口碑之外,還有很關鍵的一點,就是要有足夠硬的、能夠在市場上熱銷的產品。
很幸運的是,不客氣的說,我是一個還算不錯的汽車設計師,我設計的幾款產品在市場上的反響都不錯,所以我想,為AMC設計幾款消費者們愿意掏腰包的產品,問題應該還不大。”
我還是直接說吧,AMC目前在市場上的口碑如何,我相信這一點大家心里都有數,我計算過,想要保證所有工人的收入能夠達到行業平均水平,讓大家的收入與大家在福特、克萊斯勒和通用的同行差不多,AMC需要達到至少12的市場占有率,也就是說,要年產50萬輛汽車,這大概相當于我們現有生產線最高設計產能的68。
不用我說,我相信大家也知道這很難,我也不否認這一點。
怎么才能做到這么高的市場占有率、達到這么高的開工率?接下來,我們除了要狠抓質量、重新樹立AMC的質量和口碑之外,還有很關鍵的一點,就是要有足夠硬的、能夠在市場上熱銷的產品。
很幸運的是,不客氣的說,我是一個還算不錯的汽車設計師,我設計的幾款產品在市場上的反響都不錯,所以我想,為AMC設計幾款消費者們愿意掏腰包的產品,問題應該還不大。”