轉過天來就是八月10號,周六,小康在全城開店的日子。
里程碑4是個比較復雜的里程碑,分內外兩層,外層又分成三條支線。第一條直線是帝都從北向南沿著地鐵干線的脈絡在周邊合適的地方以每天4到5個店的速度開新店,一直推到明年2月,歷時半年,計劃是800個店,其中選好址鏟下地皮的目前還不到五分之一。
但是只要后續的錢沒問題,這方面楚垣夕倒沒太大的擔心。唯一需要擔心的是杜恤的身體會不會勞病復發。
第二條支線是投單車,投單車是個非常吃資金吃人力的活兒,把車扔出去不是結束只是開始,還需要大量的人力去維護。
這條支線楚垣夕比較擔心,因為即便招募到足夠的中低層管理和維護團隊,也沒有辦法保證不出岔子,這個環節的失敗是可以復制的,但成功復制不了,只能是出現問題立刻解決。
第三條線最簡單,就是帝都推進過程中,分出人手去另外幾大城市去復刻小康在帝都的里程碑3。也就是拿下一塊區域,密集開十來家店,構成一個小圈子,在里面投單車。
這方面比較吃的還是錢和人手。
綜上所述外層事務都是需要大量人力和經費來推動的,這也是當初那么多人覺得楚垣夕跨界不可思議的原因——你一個搞移動互聯網的,吹泡泡你在行,但你沒這種下地干活的基因啊。
所以楚垣夕嘲笑阿里游戲基因的時候從來不往死里嘲笑。
相對而言內層的爭議遠比外層大。
里程碑4的內層,包含一個大版本的APP更新,這個版本在公司內部被稱為大數據版本。其實之前的版本也收集用戶數據,但是因為一共就那么巴掌大點地兒,用戶就那么多,所以它不“大”。新版本對于大數據的操作和處理,要求上直接飛升好幾個臺階,對大數據組是個相當大的考驗。
然后是搶車位玩法要正式推開了。這個玩法說起來簡單,但是非常容易出問題,又是經濟內循環的第一個產品,可以說是檢驗小康APP團隊能力的一道試金石。同時也對店長店員的隨機應變能力有較大要求——那些需要車位的客人是肯定要到店里問個清楚的,小康店員的培訓里重中之重就是怎么使用APP,每個店員都得粗通,至少有能力給用戶解釋。
好在初期各店是有地推人員幫著撐場面的,這個功能就算出問題也不會立刻引發大規模的負面效應。
這是爭議比較小的部分,還有一個爭議比較大的,就是里程碑4的騎行到底要不要上鏈。目前單車騎行產生的健康幣都是沒上鏈的,到上鏈的時候,這些不上鏈的幣是個需要解決的問題。
曹翔那邊用于里程碑4的技術已經早就實現了,但是關鍵是5G還沒來,現在上鏈,對用戶的手機負荷實在太大,很可能適得其反。
但是健康幣一直不上鏈,也會產生一定的問題,目前數量還少,甚至不用通過技術手段,直接通過運營手段就能回收。但里程碑4之后用戶數勢必上漲,不上鏈的健康幣一多,今后上鏈的時候,再想把這些沒上鏈的通過運營手段都回收可就費了勁了。
為了這事楚垣夕和曹翔反復權衡,最終決定暫時還是不上了,今后采取運營和技術兩種手段一起解決。否則,很可能導致用戶討厭小康APP,一旦歸入個流氓軟件之類的那就完蛋了。
所以,里程碑4的開啟注定是低調的,沒有鮮花和掌聲,沒有楚垣夕等公司高層到場剪彩,也不擺花籃,只有地推人員一個路人一個路人的掃過去,一個一個把人請進店里,鏈接wifi下載APP。
這種一個一個不厭其煩的推進是玄鐵劍法,既笨且呆,聰明人不喜歡,但是重劍無鋒,無堅不摧。
房詩菱如果掌握這個辦法,一個投資人一個投資人見過去,該賠笑的賠笑,該低聲下氣的低聲下氣,可以拿到更好的TS,不用負無限連帶責任,楚垣夕也不敢叫囂百分百拿回項目。
米國天才黑客霍茲大神如果掌握這個辦法,一個街區一個街區推出去,早就把他的無人駕駛設備帶出一片新天地了,估值不知道要幾十億。
但他們聰明能干。
此時,聰明能干的房詩菱也在加班,《深夜畫廊》作為一個比較健壯的自媒體矩陣,周末也是不輕松的。她的deadline其實是8月9號,因為10號就是周末了,不過9號交最終稿,到12號之后才會出結果。所以這個周末非常關鍵,許彥平那邊必須得時刻緊盯著,萬一需要的話,下周一就親自走一趟泰山臺。
比較奇怪的是,為啥衛寧這兩天都沒動靜了?以前類似的狀況,衛寧是非常活躍的,經常在不同的小群中說話。
她忍不住冒了一下衛寧:老衛,你們周一才看稿?
衛寧那邊半天也沒回,房詩菱以為衛寧沒看手機,結果突然,衛寧回復:你那稿子還用看啊?頂著許彥平的diss硬傳,跟上次交稿不是一樣水嗎?又多水了半集?
房詩菱:沒有,真沒有,這次內容真的充實了很多,我用高文明的畢生幸福起誓。
衛寧心說您還有心情開這種玩笑啊?他回復:但愿如此吧,反正上一次那種濃度的是沒戲,邢工親自看過。
房詩菱:你就不興幫我說點好話嗎?
衛寧委屈的不要不要的,等了半天之后才回復:我覺得事情有點不妙,邢工最近都沒怎么罵我,自從上次看稿之后。
房詩菱:不罵你還不好啊?
衛寧:昨天甚至我都沒找著邢工人,許彥平也沒找到,奇了怪了。
房詩菱沒當回事,這段時間她的壓力明顯變小了,創作組灌水的經驗愈加豐富,難得的是高文明改變了他執拗的工作模式。
過去高文明是跟自己死磕,寫出完成度很高的內容來提交給灌水組灌水,然后他自己的內容止步于三集的量再無寸進。現在他似乎了解到自己能力的上限,然后不再追求寫出什么牛逼的東西來,改寫小片段,成本大套前后連貫的寫不出來,小的片段還是能寫一些的,這一下給灌水組提供了大量的素材用來灌,所以才說內容又充實了許多。
當然最關鍵的還是楚垣夕的承諾。這個承諾不但讓她輕松了,也幸福了,甚至還把好消息告訴了杜爽。
杜爽這段時間在鄭德做自媒體投資做的風生水起,每天胡吃海喝,跟幾個月前給房詩菱融資的時候胖若兩人。
主要是這段時間抖音電商的環境實在是太特么好了,讓他閉著眼睛都能投到大魚。
要說帶貨能力,快手是大大強于抖音的,相同粉絲數帶單量能把抖音打趴下。但問題是抖音聲量高,傳播快,這又是快手不能比的,因此各種大品牌追求品牌效應甚于短期利潤的,都跑到抖音去發廣告單,使得抖音賬號的商業價值凸顯,一萬粉接到廣告單已經是日常行為了。
這就使得愿意在這條賽道上砸錢的投資者變得更加踴躍,千萬級的估值和幾百萬的投資簡直是欻欻的走。而鄭德,最近正春風得意呢,隨時可以從巴人提出錢來使得袁敬腰桿極為硬氣,給杜爽的指標就是沒有指標,看準了就投不要縮手縮腳。
杜爽在大夏投資那么多年了都沒有這種環境,心說原來這就是袁苜能夠屢敗屢戰的原因?還真是我上我也行!
于是他老人家脫掉枷鎖開始蠻干,一套大力金剛掌打出去,幾個月的時間就撒出去上億,但是成果斐然,有不少先期投資的MCN機構已經發育起來了,雖然也有極少數翻車的,但是不良率極低,凸顯自己寶刀未老,在自媒體環境中仍然是一個金牌投資者。
因此杜爽對房詩菱的好消息完全沒感覺,甚至于都有點忘了這筆投資了,雖然對《深夜畫廊》的投資仍然是他進入鄭德以來所主導的單筆投資中數額最大的。
所以房詩菱居然等來了一條:很好,加油。
這就完了?她超不爽的繼續發送:你不祝賀我一下?
杜爽秒回:祝賀啥啊祝賀?錢到帳了嗎?就算到帳了也不夠啊,各種收入至少回來一個億才能回本,又不是回來3000萬就回本了。
回完,他忽然想到自己能進鄭德,能有這么爽的工作環境,其實是楚垣夕建議袁敬挖的他,這就非常奇妙了,楚垣夕真是個送財童子一樣的貴人啊!難得的是楚垣夕不但送財,自己也聚財,這就非常難得了。
他順手搜出楚垣夕的微信,給改了個備注叫楚垣夕送財童子,然后又順手發了條微信:楚總牛逼,幾千萬的冠名說冠就冠了。
結果楚垣夕回了個疑惑的表情:啥?什么冠名?你說小康冠名綜藝?
杜爽:是啊,剛聽房詩菱說的,您給她承諾了。
楚垣夕發了個冒汗的表情:事情要是都像想象中美妙就好嘍。
這段話讓杜爽不解其意,而楚垣夕也知道了房詩菱居然還什么都不知道。他這邊,雖然沒到連合同都要簽了的地步,但是許彥平是手拿把攥的,邢工的態都表過了,其它的無非就是合同條款而已。
邢工還是可以的,只要了個4成,并沒要求什么49.9之類的,六四分也是楚垣夕完全可以接受的比例。那剩下的他自然可以讓一讓步,所以這合同對他來說相當好談。
許彥平其實也是這么說的,但是因為臺里很少簽這種不控盤的協議,所以估計沒有現成的合同模板,得回臺里找法務方面的專家現做。
也就是說,楚垣夕這邊只需要簽約,交稿,走個審稿的流程然后就可以開始下一步了。
具體時間可能是未來兩周之內,換言之,他得馬上聯系齊雨,因為齊雨不見得需要多長時間才能從芒果出來,也不知道是以什么模式出來。
正在這時,李靖飛忽然發過來一段語音,問:“老楚,你后來跟楊正聊過沒?”
楚垣夕也很好奇昨天他到底都看走了多少,有沒有把最該看的部分看走。這間茶室,李靖飛是知道里邊沒有攝像頭的,因為楚垣夕說過他挺反感有個攝像頭24小時記錄自己,這茶室主要是他用,因此只有門口有個攝像頭對外,記錄出入的人和時間。
昨天其實他是挺想裝個針孔攝像頭偷拍的,但是想想算了,萬一走路風聲露出馬腳,反而成了他的罪狀。所以到現在楚垣夕都不知道蔣干盜書到底盜走了哪本書。
要知道他為了真實性,可是特地調整了自己的置頂,連馮林的賬號都暴露出去了,這犧牲不可謂不大。還有趙燭江也被臨時置了頂,暴露了自己的社交圈和意圖,趙總可是馬上IPO的人,好在造車的野望暫時已經是過去式了,暴露的不算多。
此時聽李靖飛主動提阿啞,那最少該看的部分是看到了吧?
所以他現在也很想跟李靖飛聊,不過不能讓李靖飛看出來:麻煩你用文字,我今天太忙了聽不了。
李靖飛簡直日了狗了,心說我特么就三秒鐘啊!他只好輸入文字:我是問你后來跟楊正聊過沒?
楚垣夕:啊?你問這個干啥?我以為你著急簽退股協議呢,下周一我就讓法務擬協議,然后傳給你和魔都銀團,走完流程大概一周,你也看一眼,沒問題下下周給你打錢。
李靖飛心想看來楚垣夕是什么都不知道,還不錯?他繼續輸入:好的好的,有勞了。我問楊正是因為,他跟陳總提了些不切實際的建議,是不是受你的影響啊?
楚垣夕給了個很官方式的回答:我跟阿啞同志達成了某些一致性的意見,并且在某些見解上有共識。咋了?影響到你們什么了?
李靖飛:啊沒事,沒什么大事。
點下發送,他心說能沒事么?這特么楊正要是你的商業間諜,那特么簡直就是龐統啊,跑這獻連環計來了!后邊是不是還有苦肉計、借東風和草船借箭啊?
原來開門客這段時間有沒閑著,第一家旗艦店已經開了幾天了,位置在望京,結果十分不盡如人意。
開門客在楚垣夕看來就是個開市客無印良品的四不像,主要借鑒開市客Costco的地方有兩點,第一點,會員費制度,不是會員不給進門,第二點,減少選品。開門客的選品和沃爾瑪麥德龍相比要少的多,仿佛大號的便利店,但是也經營生鮮。
用程慧琳的話說,我們還有第三點呢,就是提供最優質的服務,用APP體現這些服務,用戶會員費買的是我們的服務。
然而他們在利潤率上跟開市客可是不一樣,做不到開市客那種議價能力,這個關鍵地帶的服務慘遭缺位。于是,開了門之后的開門客,地推非常努力的把人拉進來,注冊會員交會費,然后會員們進來之后拿算盤這么一撥楞,發現就生鮮值得一買。
于是開門客的旗艦店就被用戶玩壞了,當成生鮮店來采買,類似無印良品的高客單價產品無人問津,每天水電氣不少用,人工也不能少,全白瞎,這誰受得了啊?合著這群用戶來買東西買的不是服務,買的是便宜?
這豈不是開市客沒當成,當成了永輝?
與此同時開門客也在旗艦店開業之前散出了一些單車。并且,也不知道是因為李靖飛在跳車之前從楚垣夕這里套走了單車的正確使用辦法,還是他們自己摸索出來了正確的模式,又或者只是無腦復刻小康單車的所有模式,畢竟小康單車早就上線了可以隨便山寨,總之開門客的單車和小康一樣主打免費騎。
這個精髓點,為開門客旗艦店開業當天拉來了最少兩百個付費用戶,可以說是整個開業過程中最大的亮點了,雖然這些客戶也是進門之后目不斜視直奔買肉區,和其他客戶沒什么不同。
程慧琳看著這份開門的成績單肯定是笑不出來的,而新空降來的高管眾口一詞,廣告打少了,這事不著急,可以慢慢來。
在天朝,廣告的威力顯然是最直接的,靠地推雖然能夠截住最直接的人流,但廣告可以提升知名度,讓人慕名而來。
但是在這個時代,對于這種地區形勢的店,該怎么打廣告又是個問題,小康在前面的里程碑里也有同樣的問題。原本楊正可以負起這個責任來,無非是小康怎么搞的他也怎么搞,通過帝都本地公眾號,最好是望京本地公眾號,還有抖音上的帝都探店號進行帶量。
但是恰好這個時候,李靖飛不知道楊正是新得到了什么智慧,對程慧琳提出石破天驚的問題——咱們現在轉型便利店還來不來得及的問題。