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第十四章 講解

  “這次還好有小蘇,不然這單還真的有點懸了!”送走客戶后,李云春風得意的回到二樓對王路平說道。

  “怎么了?”王路平好奇的看了眼蘇青,想不明白,這單跟蘇青有什么關系?

  “如果用我之前設計的方案,估計很難簽單了,還好在客戶來之前,蘇青提醒我設計一間兒童房以及把衛浴空間變大,這個劉太太對這個設計非常滿意,不然也不會第一次過來就要定下來了。”李云說道。

  “這就叫一飲一啄,皆有定數!”王路平略帶深意的說道。

  聽到這話,李云愣了愣,想想也對,如果不是他被蘇青的誠意打動,想要好好帶蘇青,蘇青也不會跟他,這樣一來,也不會提出自己的設計思路,之后,自己也不會這么快就打動客戶了。

  “也對!小蘇,咱們先回辦公室。”李云瞥了眼于愛平的辦公室,嘿嘿一笑,沖蘇青招了招手。

  蘇青點點頭跟著李云回到辦公室。

  王路平和李云在前臺的對話并沒有刻意壓低聲音,而二樓的各個辦公室也沒有門,所以兩人的對話隱隱約約的傳進了于愛平的耳朵里。

  “這怎么可能?”于愛平臉色變得極為難看起來。

  他怎么也想不到,在自己這邊只能倒水接水的蘇青跑到李云那邊,竟然還能夠幫李云改方案,在他的印象中,這些還沒畢業的實習生不應該是什么都不懂才對嗎?

  可恨啊!在他這里的時候就表現的平平無奇,跑到李云那邊就表現的那么好!于愛平心中好像吃了蒼蠅一樣難受。

  這個世上有些人就是這樣,從來不反思自己的錯誤,只知道責怪別人,于愛平也不想想,蘇青在他這邊的時候,每天幫他倒水接水燒水的,他也沒有想過帶帶蘇青,給蘇青表現自己的機會,等蘇青一走,就遷怒蘇青。

  不過蘇青現在顯然是沒空理于愛平了,他正在聆聽李云的傳授經驗。

  “我們設計師其實說起來也是業務員,只不過我們推銷的是我們的設計作品,和客戶談單的時候有幾個方面要注意,第一就是給客戶的第一印象,所以相貌很重要,這也是為什么像我這種帥哥設計師比較吃香的原因之一。”李云一本正經的對蘇青說道。

  這算自戀么?蘇青在心中嘀咕著。

  “相貌是天生的,所以像你們這些長相普通的設計師就要注意自己的著裝,你的著裝能夠清楚表達出你個人的品味,也能夠增加你自己的自信,當然了,你們這些長相普通的設計師,也只能從這上面想辦法了,像我這種,怎么穿都行!”李云笑著說道。

  “咳……云少,能不能不要加‘你們這些’這幾個字……”蘇青干咳一聲,在這個看臉的社會,長相普通也是一種罪。

  “那就直接到第二點,語言技巧,和客戶見面之后,是要說話聊天的,所以吐字要清楚,語速不能過快,也不能太慢,要抑揚頓挫,這樣能夠讓人更好的聽清楚,而且還要學會傾聽客戶的需求,不要一味的只顧自己說。”李云拿著鉛筆在桌子上點了一下。

  蘇青回想了一下剛剛李云談客戶的時候,的確是不疾不徐,抑揚頓挫、條理分明的,讓人能夠清楚的明白他在講什么。

  “第三就是客戶覺得你報價太高了的時候,你一定不要亂了陣腳,胡亂減價,因為你越是容易減價,客戶就越覺得你的報價有水分,比如像剛剛劉先生那樣,他們家沒錢嗎?有,一個私企高管,一個自營服裝店店主,他們并不是沒錢,他并不是嫌貴,他只是怕報價的水分高,所以我們設計師需要做的,不是降低價格,而是要讓他知道物有所值。”

  “像我們設計師都有九五折的權利,但為什么劉先生讓我打折的時候,我要請示王主管?如果客戶想要折扣,然后我為了簽單,立馬給了他折扣,那客戶會怎樣想?”李云笑著問蘇青。

  “他會覺得這一切來的太容易了,那報價肯定會有水分,還會想要更多的折扣,這樣反而不利于簽單,所以我讓你去叫王主管過來,然后王主管看看報價,表現的一臉為難,讓客戶覺得我們的報價的確很難減下去,最后再打折扣,這樣客戶就很容易接受,從而簽單了。”不等蘇青回答,李云就解釋道。

  蘇青恍然大悟,原來這其中的套路這么深,如果是他的話,劉太太要優惠一點的時候,他估計早就答應了,現在聽李云這么一講解,如果當時答應下來,那這單能不能簽下來,還真的很難說。

  這些事情,李云不給他講,他還真不知道,看王主管表現的這么逼真嫻熟,看樣子以前也沒少這么坑過人。

  “對了,小蘇,我們加一下微信吧。”給蘇青上完課后,李云拿出自己的手機問道。

  “我來掃吧!”

  蘇青連忙拿出手機,掃了一下李云的微信,很快兩人就成為了微信好友,李云的微信頭像和他企鵝頭像一樣,都是一張穿著西裝馬甲的黑白照片,看上去有些英倫范。

  咚……

  就在蘇青翻著李云朋友圈的時候,突然收到了李云的轉賬消息。

  “云少?這是干什么?”蘇青連忙抬起頭看向李云。

  “小蘇啊,這個單能夠這么順利的談下來,你功勞最大,這一千塊錢你就收下吧,如果你不收下,那就是嫌少了。”李云說道。

  從蘇青的穿著上看,他知道蘇青家里應該不算太富裕,而蘇青現在是實習生,并不在公司的正式編制之內,也沒有薪水拿,每天還要搭乘一個半小時的地鐵,光是一個月的地鐵費都要三百塊錢,這對于蘇青來說,應該是個不小的負擔,而且剛剛那單能談下來,蘇青的確是最大的功臣,所以他這才給蘇青一千塊錢作為‘設計費’。

  蘇青不知道自己該說些什么,坦白說,李云能夠帶著他,他就已經打心底的感激李云了,更不用說在談完單之后,還特意指導他談單的技巧,現在更是給他轉了一千塊錢。

  雖然說這個設計方案的確有他的功勞,但他也只是動動嘴而已,真正繪圖、管理工地、負責后期軟裝的還是云少,這一千塊錢,他受之有愧,但他也的的確確需要這一千塊錢,之前修手機就花了他五百塊,如果這個月沒有收入的話,這個月的生活費肯定是不夠的。

  “謝謝云少!”蘇青抬起頭,感激地跟李云點了點頭。

  滴水之恩,當涌泉相報,既然現在報不了,那只能記下,以后有能力的時候再償還了。

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