“我現在不是站在重慶總代理的角度,而是站在最底下的,專賣店經銷商的角度,比如我就是個準備在涪陵開專賣店的,畢竟所有的風險,最后都落在我這里,我的意愿高不高,想不想做,是不是就代表我們這整個的網絡能不能擴張?”
賀紅梅畢竟不是一個新手,她的問題刁鉆,但切中要害。
確實是,這所有的一切看上去很完美,但到底完不完美,還是取決于最下面的那一層,有多少人有做你這個品牌專賣店的意愿,不管是自己公司還是各地的總代理,最終的目的是要發展他們。
最底層的專賣店越多,你的根須才越發達,根須越發達,你才立得越穩,而要讓根須發達,你就必須扎根在一片沃土,讓每一條最細微的根須,都能夠吸收到充足的養分。
就拿肯德基來說,為什么越開越多,為什么有那么多人,愿意出很高昂的加盟費去加盟他們,就是因為他讓每一家的加盟店都賺到了錢,而不是吸干他們,吸干他們,只會加速自己的死亡,利益均沾,才能夠興旺發達。
“我們不是已經同意,代理權可以轉讓,這樣,哪怕是加盟費,他們其實也沒有什么損失嗎?”小昭說。
“姐姐,那只是理論上的,要是開這店賺不到錢,或者風險很高,還是說涪陵,整個涪陵都沒有人愿意開,你就是想轉讓,又轉讓給誰去?沒有人要轉讓,你這個代理權可以轉讓,還不是一句空話?”賀紅梅問。
小昭愣住了,她想,道理確實就是這么個道理。
“也就是要讓大家都想開。”張晨邊想邊說,“讓大家都想開,這就有兩條,第一條也是最重要的,當然是你的貨要好賣,貨不好賣,什么都是白搭,第二,就是要降低他們的風險,不是說所有的風險都是由他們來承擔,但好處都是你拿,利益均沾,風險也要均擔。”
“對,你這樣說,我很愛聽,快快,你再說些我愛聽的話來打動我。”賀紅梅指著自己說,“我,我,我還是涪陵那個,正猶豫不決,要不要開你們的專賣店的那個人。”
張晨和小昭都笑了起來,他們覺得賀紅梅快進入那個角色了,這很有意思,她進入角色,自己也就要進入角色,去說服她。
張晨問道:“你資金準備好了嗎?”
賀紅梅點點頭。
“店面找好了嗎?”
“當然。”賀紅梅說。
“你原來做過服裝嗎?”
賀紅梅想了一下說:“等等等等,這里就有兩種人,一種是原來做過服裝,開過服裝店的,他現在有了點錢,就想提升一下自己店面的檔次,也不想再那么累,三四天就跑一趟重慶去進一次貨,還要擔心進得好不好,隔壁的服裝店,會不會也進了一樣的貨。
“還有一種,是沒做過,但看別人開過服裝店的,后面一種簡單,只要我們的專賣店生意好,他在邊上看著生意很好,就會想做,這里不行,已經有我們的專賣店了,我們不允許再開,他就會去別的地方開。等等哈鍋鍋,我想想。”
賀紅梅舉起一只手,做了一個暫停的動作,張晨和小昭,都被她逗笑了,賀紅梅自己也笑了起來。
等了一會,張晨問:“想好了嗎?”
賀紅梅清了一下嗓子說:“想好了,老板,我還是第一種吧,只要第一種人做起來,生意好,第二種人自己就會找上門來了。”
張晨和小昭都點點頭,張晨覺得,這家伙的腦子轉得很快,又總是轉對了方向。
張晨問:“你以前賣過我們的服裝嗎?”
賀紅梅點點頭:“賣過。”
“好賣嗎?”
“那肯定是好賣的。”賀紅梅跳了出來,不再是那個涪陵的了,她說:“要是不好賣,他一點興趣也沒有,打聽都不會來打聽,你們說對不對?”
張晨和小昭點點頭。
“再來,接著來。”賀紅梅招了招手,又回到了那個涪陵的:“賣過,老板,你們的服裝還可以。”
“你想不想賣更多。”張晨問,“你原來去進貨,肯定是只能進到五六個款式對不對?其實我們公司,有兩百多個款式,有兩個品牌,你想不想店里都賣我們的貨?”
“兩百多個款式,這么多,每一個都很好賣嗎?”
張晨想了一下,說:“當然,不然我們就不會設計出來。”
“不行,這個理由不充分。”賀紅梅擺了擺手說,“那些不好賣的款式,也是人設計出來的,你這話等于白說。”
小昭和張晨都笑了,小昭說:“確實是白說,重來。”
張晨想了一下說:“你要相信我們的目光,你賣過我們那么多的款式,都很好賣,說明什么,說明我們的目光準,能切中顧客的需求,還有就是,我們的服裝版型好,穿上身好看,還不怎么挑人,我們工廠的管理也很到位,服裝做工精致。”
“這比前面強點,但還不夠。”賀紅梅叫道。
“服裝店開得好,不僅是服裝本身要好,還要有一個好的環境,一個讓人進來,就覺得別具一格,和其他店不一樣的店面環境,這個,如果你有興趣,我們有旗艦店可以參觀,同時,我們也會為你免費提供裝修方案。”
“有點打動我了,加油加油。”
“環境好,還要包括店里的軟裝……對不起,我扯到裝修上去了,包括店里的道具,你看看,從模特到掛衣服的櫥子柜子,每一件衣服的衣架,都是我們自己設計的,還有,店里面最重要的,是這衣服怎么出樣和搭配,這些我們都會提供支持和幫助。”
“嗯……幫助和支持夠多了,我喜歡。”賀紅梅說著,突然皺緊了眉頭,她叫道:“哎呀,最關鍵的問題出來了!不行不行!”
“什么問題?”張晨和小昭都被她嚇了一跳。
賀紅梅看著他們問:“你說你們有兩百多個款式,那我開你們的店,是不是兩百多個款式都要進?”
張晨想了想說:“也不一定,每一個地方還是有差別的,我們的服裝是對全國的,但具體到每個地方,還是會有地方差異,你不需要全部進,可以選一部分,比如進一百多個款式。”
賀紅梅盯著張晨,目光有些咄咄逼人,她說:
“說清楚,是我自己進,還是你們配,我自己進,肯定會按照我自己的意愿,如果這樣,你前面說的搭配,你們覺得這件衣服配這條裙子好看,但是我看不上呢,我偏偏要配那條褲子,但實際配起來,效果很糟糕,怎么辦?”
張晨想了半天,他說,最好的辦法,還是個人自己進貨和配貨結合起來。
“對,那這樣,我自己進的貨賣不掉的話,我自認倒霉,如果你們給我配的貨,賣不掉怎么辦?服裝不可能是說都能夠賣掉的,這就是我說的最關鍵的。”
賀紅梅說著,確實把張晨和小昭也問住了,張晨的眉頭也皺緊了,他離開那里,走過去把展示廳所有的燈光都打開,他在展示廳里走了一圈,回來看著賀紅梅,問道:
“要是我允許你換貨呢?”
“太好了!那我就沒有風險了,我肯定愿意!”賀紅梅叫道。
“可是這樣,風險都到我們這里來了!”小昭也叫道。
“而且,如果這樣的話,我肯定會大量地進貨,超過我的銷售能力進貨,什么貨都要進,反正可以換嘛,你們說不適合我的,我都要。”
賀紅梅說,這就馬上又出來另一個實際的問題,如果大家都這樣進貨的話,就讓原來有計劃的生產,變成無序了,反正可以換,不要白不要,每個款式大家都會要,不好賣了,再換回去就是,風險就不是分擔,而是廠家獨自承擔了。
三個人又陷入了沉思,張晨繼續在展示廳里走著,他想,按照利益均沾風險分擔的原則,換貨是最好的選擇,這樣客戶對你配貨就沒有那么抵觸。
但如果這樣,其實還有一個,就是你把客戶根據自己當地的需求,主動選擇的意愿降低了,他就等你給他配貨,不行就換,不行就換,一直換到好賣的款式為止。
方向對,但又要控制住自己的風險,還要調動經銷商的主觀能動性,張晨覺得——
“按比例,百分之二十的換貨率。”張晨和賀紅梅說。
賀紅梅看著他,等他說下去。
“百分之二十的換貨率是合適的,這樣,客戶他怕超出這個范圍,他也會想辦法控制貨,同時積極地去銷售每一個款式,進貨的時候也一樣,他自己會挑貨,但因為有這百分之二十的換貨率,他也會接受我們的建議,接受一部分的配貨,只要我們能說服他們,為什么要這么配就可以。”
“我接受,我覺得這個換貨率可以接受。”賀紅梅說,“做服裝,就沒聽說過可以換貨的,光這一條,我覺得就夠吸引人的了,還有,換貨要控制時間,所有貨品,換貨周期是二十天,一件衣服,在他那里好不好賣,二十天肯定看出來了。”
張晨點點頭:“但對我們來說,貨品調配的空間就大了,很多款式,只要互相調配就可以,不需要過量生產,這個不錯。”
賀紅梅又想到了一個問題,她問:“這個換貨率跨季嗎?”
這又碰到了服裝的一個實際問題,服裝都是季節性很強的產品,如果跨季,這百分之二十,就都變成廠家的庫存,如果不跨季,最后就變成了商家的庫存。
“跨季百分之十。”張晨想了想后說,“這樣他們要換季的時候,進貨就會小心一些,減低大家的風險,同時,我們還可以配上,比如在季末實行打折促銷活動,這樣就可以把實際的換貨率降下來。”
“可以,我覺得這樣可以,師父。”賀紅梅表示贊同。
“但是這樣,我們的風險是不是很大了,而且會很麻煩,這百分之十和百分之二十怎么計算?每一個款式嗎?光算就要算死人了。”小昭說。
“不用,按進貨額計算就可以,這樣就簡單了。”張晨說。
“可是,我還是覺得,我們的風險很大。”小昭說。