“我懷疑視頻有問題。”唐野表情凝重,出聲說道。
這真是語不驚人誓不休了!
如果視頻有問題,那么微博大v花小榮就不是為了正義而爆料,而是借著爆料的名義在抹黑這些酒店。
商場之上,競爭手段層出不窮,也不排除有些人鋌而走險行些險棋。
當然,張英和公關部的很多人是不太相信唐野的這種說法的。
百樂和華爾道格都是國際連鎖酒店巨頭,如果視頻當真有問題,他們會那么迅速的承認錯誤向公眾道歉?
如果視頻當真有問題,他們會看不出來?反而是唐野這個非專業人士看出問題?
當然,張英他們深諳職場生存之道,只會把這種質疑給存在心里。
因為他們都看出來了,宋輕心對唐野的觀點非常重視。
宋輕心可不會懷疑唐野的話,即便她也覺得這種說法太過匪夷所思。可是,既然是從唐野嘴里說出來的,那就一定有他的理由。
唐野不是一個嘩眾取巧的人。
相反,他的細致謹慎和觀察能力卻一直讓宋輕心自愧不如。
“你好好說說,視頻哪里有問題?”宋輕心看向唐野,一臉認真的問道。
“這是我的個人猜測,因為我不是視頻領域的專業人士,所以到時候還需要專家來鑒定一下......”唐野出聲說道。
先把情況說清楚,免得有人讓自己背鍋。
“沒事,你先說說你的想法,看看哪里有問題。在場的每個人都可以暢所欲言,說不定就能夠碰撞出火花。”宋輕心出聲勸慰,說道:“如果我們覺得你說的有道理,就會找專業人士對視頻進行鑒定。”
唐野點了點頭,走到一名公關部的工作人員面前,說道:“小章,能不能用一下你的電腦?我用電腦給大家展示,這樣能夠看的更加清楚一些。”
手機屏幕太小了,沒辦法讓大家發現盲點。
“好的好的,唐秘書請用.......”小章趕緊起來,把自己的筆記本電腦交給了唐野。
唐野坐到小章的位置,點開那段下載下來的爆料視頻,然后一陣拖拽,找到君雅集團花園店的出場畫面上去,說道:“這一段你們仔細看一下.......”
于是,所有人的腦袋就都湊到這臺電腦前。
雖然這段視頻他們每個人都看了很多遍,卻沒有發現任何的端倪破綻。也不知道唐野要讓他們看什么。
等到君雅酒店的視頻內容播放結束,開始轉到下一個酒店的時候,唐野按下了暫停鍵,出聲問道:“看出問題了嗎?”
“唐秘書,這段視頻我們已經看了很多遍了......實在沒發現這里面有什么問題。”
“是啊。如果你有什么發現就直接告訴我們吧,我們自己是真沒看出來。”
“我看了幾十遍,眼睛都花了.......”
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“大家給唐秘書一些時間。”宋輕心出聲說道。
于是,眾人沉默。
彼此眼神對視,也都是一幅‘你看吧’、‘果然如此’、‘我就知道會這樣’的了然表情。
唐野又把視頻往回拉了一段,出聲說道:“大家仔細看這一段.....仔細觀察清潔人員的手......”
所有人都屏聲靜氣的等待著,好像接下來就要揭開故事的神秘面紗。
唐野點了播放,然后視頻里面再次出現清潔人員拿抹布擦拭紅酒杯和咖啡杯的畫面。
很快的,唐野按下了暫停鍵。
“有沒有發現什么問題?”唐野問道。
“什么問題?”
“沒發現什么啊......和我們之前看的內容不是一模一樣?”
“我連眼睛都沒敢眨......還是沒有發現哪里有問題.......”
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“再放一遍。”宋輕心眼神微亮,精神亢奮的說道:“用慢鏡頭。”
顯然,她已經發現了什么。
唐野轉身看了宋輕心一眼,然后用0.5倍速再次播放了一遍清潔人員擦拭紅酒杯的視頻。
“再放一遍。”宋輕心說道。
說話的時候,她還朝著前面靠了靠,為了更加清楚的看到屏幕上的畫面,腦袋都快要搭在唐野的肩膀上去了。
唐野能夠聞到她身上的淡淡幽香,那是他熟悉的味道。
于是,唐野便再次用0.5倍速播放了一遍。
“手有問題。”宋輕心出聲說道。
唐野瞇著眼睛笑了起來,說道:“你也有這種感覺?我當時看到之后,有些不太確定......擔心是光影或者拍攝角度的問題.......連你也覺得手有問題,那證明這手確實有問題......”
“這不是保潔阿姨的手。”宋輕心出聲說道。
“不,前一段是清潔阿姨的手,后一段不是。”唐野出聲說道。
“前面那只手的手背略顯粗糙,顏色臘黃.......后面那雙手明顯細膩一些,而且皮膚偏白.......”
唐野和宋輕心你一言我一語的討論開來,其它人都瞪大眼睛看著這兩個人。
他們非常努力的想要擺出一幅原來如此我們也明白了的意思,但是眼里的迷惑卻將他們出賣個干凈。
“宋總,你和唐秘書......在聊些什么?”張英忍不住出聲問道。
別人可以不懂裝懂,他不行。
他是公關部負責人,他要對這次的公關行動負責。如果不明白到底發生了什么事情,那就沒辦法做出最精準的應對方案。
到時候,宋輕心這個心狠手辣的女魔頭能給他好果子吃?
宋輕心拍拍唐野的肩膀,說道:“張經理他們到現在還沒聽明白,你給他們好好上上課。”
“......”張英。
話是這么說沒錯,但怎么感覺里面有其它的味道?
唐野指著定格的屏幕上面清潔阿姨的手,說道:“張經理,你們看這雙手......看清楚了嗎?”
張英湊過去仔細看了一陣,點頭說道:“看清楚了。”
唐野把視頻放前拉了十幾秒,然后再次將畫面定格,說道:“你再看看這雙手......和之前那雙手有沒有什么區別?”
張英認真觀察了一番,恍然大悟,說道:“這雙手是假的。不對,應該說是前后兩雙手不一樣........后面那雙手明顯是被人調了包。”
經過張英這么一解釋,其它人也立即明白到底是什么情況了。
“原來如此,我也看出問題了。”
“前面那雙手像是清潔阿姨的手,但是后面那雙手明顯更白又嫩一些......移花接木啊,這明顯是兩個視頻的剪輯嫁接……”
“天啊,唐秘書太厲害了,這么小的破綻都能夠發現.......”
“細節是魔鬼啊。唐秘書簡直是個天才........”
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大家紛紛對唐野吹起了彩虹屁。
他們總有一種感覺,他們在贊美唐野的時候,宋總笑得特別開心。
“也有可能是因為找到了破局之法,宋總心里格外的高興吧。”他們在心里這么想道。
唐野站起身來,看著宋輕心說道:“我在路上觀看視頻的時候,發現這前后出現的兩雙手有問題......但是差別不是很大,如果不是仔細觀察的話,很難發現這是兩只不同的手。”
“當時我還想著是不是拍攝角度或者燈光的問題......現在你們都覺得這兩雙手有問題,那么,我們就可以證明,這視頻有問題........”
宋輕心點了點頭,出聲說道:“有人偷拍了保潔人員打掃衛生的視頻......但是,因為我們的保潔阿姨太過勤奮認真,并沒有出現那種偷工減料偷奸耍滑以及視頻上拍攝的那種行為......所以他們就找人冒充我們的工作人員,做了那種不道德的事情。”
宋輕心是酒店從業者,她非常清楚這里面的貓膩。
就算管理者再三強調一定要給予客人最好的服務,要認真全面的打掃衛生做好清潔消殺工作。但是真正負責的清潔人員也不一定能夠做到……
一是時間緊迫,他們忙不過來。
二是工作量大,太過疲憊,能省則省。
還有一種可能是酒店對此沒有監督機制或者監督審核機制形同虛設,給了保潔人員弄虛作假的空間。
這也是宋輕心每天處理完辦公室事務之后,都會去各個部門或者酒店客房去巡視查房的原因。
她不希望在自己擔任總經理的時期,酒店出現這樣的丑聞。
“是的。他們為了以假亂真,同時爆料十幾家酒店有問題......”唐野臉色陰沉,出聲說道:“真真假假,假假真真。或者說,爆料的十七家酒店中有十六家有問題,我們沒有問題也是問題。”
“現在百樂和華爾道格已經道歉,接下來還會有更多的酒店站出來道歉.......我們站出來說我們是被冤枉的,會有人相信我們嗎?”
宋輕心搖頭,說道:“不會的,他們只會以為我們太過傲慢,我們死到臨頭還在狡辯。這樣一來,其它酒店可能會安全過關,我們君雅則成了眾矢之的。”
“當時看視頻的時候我總有一種錯覺,感覺有關我們君雅的鏡頭時間特別長。后來我把每一家酒店的視頻時間都記錄下來,發現其它家都是三十五秒到一分鐘之間,只有我們君雅的畫面時間是一分十一秒……有人在對我們進行重點關照呢。”
“……”
聽到唐野的話,張英他們瞠目結舌。
他們在關注視頻內容本身的時候,唐野卻從細節處著手,不僅僅發現前后兩只手有細微差別,還從每家酒店的視頻時長上面發現有人在重點抹黑君雅酒店。
難怪這人能夠深得宋輕心的喜歡,他們還懷疑他只是長得好看呢……
都說細節是魔鬼,發現細節的人又是什么?
“布局的人是個高手啊。”唐野看向宋輕心,出聲說道:“我們被盯上了。”