足足十分鐘后。
一直在抱怨的騎手發現秦牧沒有搭理他,情緒才逐漸平復。
重新抬起頭。
看向了秦牧,再次央求道:“我剛才情緒是有點激動了,但你的這個差評讓我一天都白做了,能不能向客服打個電話,申請撤銷一下差評……”
他還是沒有忘記此行的目的。
在app的騎手端得知了自己被打差評后,他便急匆匆的將其他單子送完,趕到了秦牧這里。
干他們這一行的,行業克扣十分嚴重。
平臺跟吸血鬼一樣,一直在吸他們和商家的血。
作為騎手。
他每天奔走在城市的大街小巷,為了多接幾個單子,闖紅燈都是常事。
沒有五險一金。
平臺還會根據評分,來扣除他們的津貼和獎金、分派訂單等等。
在法律上。
平臺本來沒有權力扣除員工或者騎手的工資的,但外賣平臺……
卻將他們每一單的收入,變相拆解成了津貼和獎金,變相用這種方法來克扣他們。
因此。
一個差評,除了扣除他這一天的收入之外,還將導致他以后接單難度增加、每單利潤減少等等。
“求求你了,體諒一下我們,只要你和平臺的客服打個電話解釋一下就行了,差評對我們的影響實在是太大了……”
這個外賣小哥望著秦牧,不斷央求。
然而……
秦牧卻淡淡搖了搖頭:“我知道你們騎手也很難,但你超時一個小時才給我送過來,有沒有考慮過顧客的感受?”
“抱歉,差評我是不會取消的。”
說完。
“砰!”
他便轉過身,直接將門給關上了。
他不是什么圣母,在自己餓了半天的情況下,不可能去原諒這個外賣小哥。
如果是這樣的話……
那豈不是遇到事情,都是自己吃虧?
總有人說吃虧是福。
但那純粹是道德綁架,自己利益受損的情況下,還要心安理得的接受?
關上門之后。
他便坐到了餐廳,開始吃晚飯。
這一頓晚飯……
吃的一波三折,直到近十點,他才吃上。
次日。
秦牧難得睡了個懶覺,睡到了早上十一點。
今天是周末。
養老院的老人們都返回了自己的家里,和兒女們共享天倫。
因此他可以休息到周一。
望著窗外太陽灑落,他頗有種偷得浮生半日閑的感覺。
難得可以在家好好休息,不用遇到那些糟心的人和事。
“先點個午飯,下午再打打游戲。”
起床之后,秦牧點了個外賣。
單身狗的日子,就是這么樸實無華,平平無奇。
尤其是放假宅在家里的時候,幾乎就是和外賣為伍。
放假結束后……
吃完的外賣垃圾都可以堆積成一座小山了。
半個小時后。
他點的黃燜雞米飯,在預計的時間內送達。
讓他沒想到的是……
這次給他配送外賣的人,居然還是昨天超時配送的外賣小哥。
“你的外賣。”
似乎因為昨天的事,這個外賣小哥還有些耿耿于懷。
冷冷說了一句。
把外賣送到了他手上就走了。
秦牧皺了皺眉頭。
昨天這小哥要是能有這樣的效率……
他也不會挨餓一個多小時,更不會打差評。
將外賣拿到餐桌上。
正準備開吃之前,他發現外賣盒似乎有點松動。
“可能是商家沒打包好吧。”
他聳了聳肩,并沒有太在意。
直到……
他拆開了這份黃燜雞米飯,在黃燜雞里發現了一團和菜色不同的粘液。
這個粘液很明顯,不是黃燜雞的任何配菜。
更不會是什么所謂的調料。
像極了人吐的痰。
看到這一幕,他沒來由的一陣惡心,瞬間沒了胃口。
“這到底是怎么回事?商家干的?或者這個外賣小哥干的?”
秦牧皺了皺眉頭,思索了起來。
他吃了那么多年的外賣,還是頭一次遇到這種事。
正在他猶豫要不要給商家打電話的時候。
手機里的某站app里,不斷響起彈窗,提示有很多粉絲給他發了私信。
“又催更?我不是昨天才更新視頻嗎?”
秦牧愣了一下,隨手點開了這些私信。
結果……
卻看到幾十條私信,都在讓他去看一個視頻。
“up,有個up發了條視頻,里面的人好像是你失散多年的孿生兄弟!”
“那個長得很像你的人被網暴了,評論區把他罵的老慘了!”
“up快去看看吧,我剛跟評論區的人據理力爭了幾句,瞬間被噴的腦溢血了。”
“敵方戰斗力太強,只能請up出馬了!”
這些私信的后面,都附帶了一個視頻鏈接。
帶著疑惑。
他點開了這個視頻鏈接。
視頻的標題名為生活不易,請善待我們外賣小哥,昨天半夜發布的。
播放量已經達到了兩百萬。
而發這個視頻的up,昵稱為“外賣小梁”,有幾十萬的粉絲。
“他居然還是up主?”
秦牧再次愣了一下,有些驚訝。
這個外賣小梁的賬號頭像,正是昨天給他配送外賣超時一個小時的外賣小哥!
而在視頻的開頭。
這個外賣小哥出現在了鏡頭前,直接開始講說昨天的事。
“大家好,我是外賣小梁。”
“以前up經常更新送外賣時發生的趣事,今天這條視頻,主要是講一講我們外賣小哥這一行的心酸。”
“就在昨天,我配送外賣的時候,超時了一個訂單,被一個顧客打了差評。”
“我跑過去找他理論,可他就是不愿意取消差評。”
“他不知道一個差評對我們騎手來說影響有多大,現在我的騎手賬號派單量已經大大減少了,昨天十個小時的活也白干了,想要恢復信譽值至少還要無差評再干三個月。”
“在這里,我只想懇請那些點外賣的顧客們,多體諒一下我們,我們已經很拼了,就是賺一點辛苦錢。”
“你們輕描淡寫的一個差評,可能會要了我們半條命。”
“我們憑自己的本事賺錢,沒有偷,沒有搶,總有失誤犯錯的時候,希望大家以后不要帶有色眼鏡看人,不要歧視我們,打差評對一個騎手來說傷害真的很大。”
“后面是我昨天上門找那個顧客溝通時候的視頻,不論我怎么請求,他都不肯取消差評……”
緊接著。
在后半截的視頻里。
秦牧突然看到了自己的家門口,以及自己出現在了鏡頭里!